৫৮৯টি উত্তর

অটোপাইলট হেল্প সেন্টার

eCommerce Autopilot-এর প্রতিটা অংশের ছোট ছোট উত্তর: কোথায় পাবেন, কীভাবে সেটআপ করবেন আর কীভাবে কাজ করে।

🕒 স্টাফ, হাজিরা ও বেতন সব বিষয় →

স্টাফ, হাজিরা ও বেতন ডিউটি শেষের কয়েক মিনিট পর থেকে ওভারটাইম কীভাবে ধরব? Salary rules-এ "Overtime counts from … minutes after the duty ends" বসিয়ে Save rules চাপুন। প্রতিদিনের ওভারটাইম থেকে ওই মিনিটগুলো বাদ যায়। শুরুতে এটা ০। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন হাজিরার ক্যালেন্ডারে হলুদ আর গোলাপি বিন্দু মানে কী? Attendance-এ দিনের ঘরের ওপরে হলুদ বিন্দু মানে জরিমানাসহ দেরি বা পাঞ্চ বাদ। নিচে গোলাপি বিন্দু মানে ওই দিন ওভারটাইম আছে। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন ছুটি কীভাবে বেতনসহ বা বেতন কেটে দেব? Requests & messages-এ ছুটির আবেদন খুলে প্রতিটা দিনের জন্য Paid leave (no cut) বা Salary cut (not paid) বেছে Approve চাপুন। ছুটি দেন শুধু মালিক। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন হাজিরা আর বেতন স্লিপে "Leave (salary cut)" মানে কী? Leave (salary cut), হাজিরায় L✂, মানে মালিক ছুটি দিয়েছেন কিন্তু বেতন ছাড়া। অনুপস্থিত দিনের মতো বেতন কাটে, আর সেই মাসের হাজিরা বোনাস বন্ধ হয়। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন যে আবেদনে সিদ্ধান্ত দিতে পারি না, সেটা কীভাবে Forward করব? ছুটি মঞ্জুর করেন শুধু দোকানের মালিক। আপনার কাছে ছুটির আবেদন এলে খুলে Forward দিয়ে সব Admin বা CEO-র কাছে পাঠান, চাইলে নোটসহ। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন অগ্রিমের আবেদন কম বা বেশি টাকায় কীভাবে মঞ্জুর করব? অগ্রিমের আবেদন খুলে "Amount you give"-এ টাকা বদলান, নোট লিখে Approve চাপুন। তারপর Give the advance চেপে ক্যাশবুকে এন্ট্রি দিন; শুধু সেটাই বেতন থেকে কাটা হয়। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন কেউ কার্ড একবারই পাঞ্চ করলে কী হয়? কাজের দিনে কার্ড একবারই পাঞ্চ হলে (যাওয়ার সময় পাঞ্চ নেই) দিনটা অর্ধেক দিন ধরা হয়। হাজিরা আর বেতনে অর্ধেক গোনা হয়, আলাদা পাঞ্চের জরিমানা নেই। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন পাঞ্চ করতে ভুলে গেলে অর্ধেক দিনকে পুরো দিন কীভাবে করব? My attendance খুলে অর্ধেক দিনের লিংকে চাপুন, কারণসহ Card not punched আবেদন পাঠান। অনুমোদন হলে দিনটা পুরো Present দিন ধরা হবে। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন স্টাফকে কাস্টম জরিমানা কীভাবে দেব? HR Department › Custom fines খুলে স্টাফ, তারিখ, টাকা আর কারণ দিয়ে Add fine চাপুন। ওই মাসের বেতন থেকে Custom fine লাইন হয়ে কাটা যাবে। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন কাস্টম জরিমানা কীভাবে মাফ বা মুছে ফেলা যায়? স্টাফ জরিমানাটা বেছে Fine waiver request পাঠান; অনুমোদন হলে কাটে না। Super Admin বা Admin নিজেও Forgive চাপতে বা মুছতে পারেন। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন Messages-এ সংখ্যা দেখাচ্ছে, কিন্তু নতুনটা খুঁজে পাচ্ছি না কেন? সংখ্যাটা গোনে আপনাকে পাঠানো না-পড়া আবেদন আর আপনার পাঠানোটার নতুন উত্তর। Requests & messages খুললে সব না-পড়া জিনিস সবার ওপরে New for you-তে থাকে। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন প্রোফাইলের ছবি বা মোবাইল নম্বর সেভ হচ্ছে না ফোনের বড় ছবি ব্রাউজার নিজেই ছোট করে, খারাপ ছবির ভুল শুধু ছবির ঘরে দেখায় আর বাকিটা সেভ হয়, বাংলা অঙ্ক ০-৯ ইংরেজিতে বদলে যায়। কী দেখবেন, এখানে। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন My profile কীভাবে পূরণ করব? উপরে ডানে নিজের নাম › My profile খুলে ছবি, নাম, মোবাইল, ইমেইল, ঠিকানা, জরুরি যোগাযোগ, জন্মতারিখ, NID আর বেতনের নম্বর দিন, তারপর Save my profile চাপুন। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন প্রোফাইলের "Complete your profile" বারটা কী? নিজের প্রোফাইল ১০০% না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটা অ্যাডমিন পেজে উপরের বারের নিচে একটা কমলা বার থাকে। কতটা হলো দেখায়, আর প্রথম বাকি তথ্যে নিয়ে যায়। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন স্টাফ লিস্টে "Salary not set" মানে কী? স্টাফ লিস্টে "Salary not set" মানে মানুষটাকে Admin যোগ করেছেন। Admin বেতন ঠিক করতে পারেন না, তাই মালিক প্রোফাইল খুলে বেতনের নিয়ম দিয়ে সেভ করেন। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন হাজিরায় "Present but no activity" মানে কী? কার্ড মেশিনে যারা উপস্থিত, কিন্তু সেদিন অ্যাপে কোনো কাজ করেননি, তাদের তালিকা। আজকের হিসাব আসার ২ ঘণ্টা পর থেকে, সাথে আগের ২ দিন। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন শুধু Checked বেতন স্লিপেরই টাকা দেওয়া যায় কেন? Pay করার আগে স্লিপ Checked করতে হয়, যাতে যা দেখে অনুমোদন দিলেন ঠিক সেই টাকাই যায়। Checked বা Paid স্লিপ আর বদলায় না, তার কাজের বিলও আটকে যায়। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন নতুন স্টাফ কীভাবে যোগ করব? ERP › HR Department › Staff › Add a person-এ যান। বিভাগ বেছে নাম, কাজ, বেতনের নিয়ম, ডিউটির সময়, সাপ্তাহিক ছুটি আর কার্ড মেশিনের আইডি লিখে সেভ করুন। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন স্টাফ প্রোফাইলের কাজ (রোল) থেকে লগইনের অনুমতি কীভাবে আসে? স্টাফ প্রোফাইলে যে Job / role বাছেন, সেটাই ওই মানুষের অ্যাডমিন লগইনের রোল হয় আর রোলের দরকারি ফিচারগুলো টিক হয়। মালিকের লগইন কখনো বদলায় না। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন একসাথে অনেক স্টাফের লগইন কীভাবে বানাব? Staff › Make logins-এ গিয়ে প্রত্যেকের রোল বাছুন, কারা লগইন পাবে টিক দিন, Make logins চাপুন। লগইন নাম আর পাসওয়ার্ড একবারই দেখায়, প্রিন্ট করে দিন। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন স্টাফকে কীভাবে inactive, ডিলিট বা আবার ফিরিয়ে আনব? কেউ কাজ ছাড়লে Staff-এ তাকে খুলে Make inactive চাপুন। Delete this person দিলে তালিকা থেকে সরে যায় কিন্তু পুরনো রেকর্ড থাকে; Bring back দিয়ে ফেরানো যায়। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন স্টাফের কাগজপত্র কীভাবে রাখব? স্টাফ প্রোফাইলের Photo and NID অংশে ছবি আর এনআইডির সামনে-পেছনের ছবি দিন। এগুলো গোপন রাখা হয়, শুধু স্টাফ পেজ থেকে খোলা যায়। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন RAMS কার্ড মেশিন কীভাবে যুক্ত করব? HR Department › Payroll › Salary rules-এ যান, Card machines অংশে RAMS ইউজারনেম আর Stellar BD-র দেওয়া API কোড দিয়ে Save চাপুন, তারপর Test the connection। স্টাফ, হাজিরা ও বেতন কার্ড মেশিনের নাম স্টাফের সাথে কীভাবে যুক্ত করব? প্রত্যেকের প্রোফাইলে RAMS-এর User ID-টা Card-machine ID হিসেবে দিন, অথবা Attendance পেজে অযুক্ত আইডির পাশে মানুষটাকে বেছে Link চাপুন। দিনগুলো ভরে যাবে।
পুরো ব্যবসা চালান অটোপাইলটে ওয়েবসাইট, অর্ডার, কুরিয়ার, ইনবক্স, স্টাফ আর হিসাব — এক জায়গায়। ৭ দিন ফ্রি।
ফ্রি শুরু করুন →