৫৮৯টি উত্তর

অটোপাইলট হেল্প সেন্টার

eCommerce Autopilot-এর প্রতিটা অংশের ছোট ছোট উত্তর: কোথায় পাবেন, কীভাবে সেটআপ করবেন আর কীভাবে কাজ করে।

🔑 ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস সব বিষয় →

ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Production Manager কী কী করতে পারেন? Production Manager ফ্যাক্টরি চালান: সবার কাজ আর টার্গেট, দৈনিক রিপোর্ট, ভুল, হাজিরা, আসা মাল আর ফ্যাক্টরির ক্যাশবুক। বিক্রির টাকা দেখেন না। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Marketing Manager কী কী করতে পারেন? Marketing Manager অনলাইন স্টোর আর সেলস টিম চালান: সেলারের অর্ডার, পেজ, ইনবক্স, কাস্টমার, ওয়েবসাইট অর্ডার, প্রোডাক্ট, অফার আর কুরিয়ার। টাকার হিসাব না। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস আমার স্টাফরা স্টোর ড্যাশবোর্ডের বদলে My dashboard-এ কেন যায়? CEO ড্যাশবোর্ড আর স্টোর ড্যাশবোর্ড শুধু দোকানের মালিকের (Super Admin), টিক দিলেও। প্রত্যেক স্টাফ শুরু করেন নিজের ড্যাশবোর্ড থেকে। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস ERP-তে "ERP settings" আর "Money overview"-এর পার্থক্য কী? ERP settings মানে সেটআপের পেজ (অ্যাকাউন্ট, খাত, কুরিয়ার, ফ্রড চেক, টার্গেট); Money overview মানে লাভ, ব্যালান্স, পাওনা আর পেআউট। দুটোই শুধু মালিকের। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস স্টাফের লগইন কীভাবে যোগ করব? Users & logins-এ গিয়ে Add user চাপুন, নাম, লগইন নাম আর পাসওয়ার্ড দিন, রোল বেছে Add user চাপুন। কাজের জন্য যা লাগে ফর্ম নিজেই টিক দেয়। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস কোন কোন রোল আছে, কোনটা কী করে? Super Admin থেকে Data Entry Man পর্যন্ত মোট ১৫টা রোল আছে। প্রতিটা রোল হলো শুরুর কিছু টিক, যা একজন মানুষের জন্য আলাদা করে বদলানো যায়। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস ফিচারের টিক বক্সগুলো কীভাবে কাজ করে? প্রতিটা টিক বক্স প্যানেলের একটা অংশ খোলে: তার পেজ, মেনুর লিংক আর ভেতরের সব কাজ। রোল বাছলে ওই কাজের যা লাগে তা টিক হয়ে যায়। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস শুধু দোকানের মালিক (Super Admin) কী কী করতে পারেন? দোকানের মালিক সবসময় Super Admin। অন্য কাউকে Super Admin বানানো, প্যাকেজের টাকা দেওয়া, এসএমএস সেটআপ আর টাকার এন্ট্রি ও পরিবর্তন অনুমোদন শুধু Super Admin-ই পারেন। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Admin কী কী করতে পারে? Admin রোজকার দোকান চালায় — ইনবক্স সেটিং, স্টোর ডিজাইন, ডেলিভারি চার্জ, সাপ্লায়ারের বিল আর নতুন স্টাফ যোগ করাও। লাভ, বেতন, সাপ্লায়ারের বাকি আর কী-টোকেন মালিকের কাছেই থা... ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Manager কী কী করতে পারে? Manager রোজকার কাজ চালায়: অর্ডার, প্রোডাক্ট, কাস্টমার, সেলস টিম, কুরিয়ার, সাপ্লায়ারের বিল, নিজের ক্যাশ ওয়ালেট আর হাজিরা। টাকার মোট হিসাব বা বেতন নয়। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Supervisor কী কী করতে পারে? Supervisor সেলসের চ্যাট দেখাশোনা করে: ইনবক্সের সব চ্যাট দেখে, এক সেলার থেকে আরেকজনকে চ্যাট দেয়, উত্তরের সময় দেখে আর কাস্টমার ফলো-আপ করে। কোনো সেটিং নয়। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Store Manager কী কী করতে পারে? Store Manager শুধু ওয়েবসাইটের অর্ডার সামলায়: অর্ডার দেখে, কনফার্ম করে, স্ট্যাটাস বদলায়, কুরিয়ারে পাঠায় আর প্রিন্ট করে। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Moderator কী কী করতে পারে? Moderator ওয়েবসাইটের অর্ডার, কাস্টমার, প্রোডাক্ট রিভিউ আর সেলস টিমের পেজ সামলান। দরকার হলে ইনবক্স, অফার, ওয়েবসাইটের কনটেন্ট বা প্রোডাক্টও দিতে পারেন। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস স্টাফের লগইন কীভাবে ব্লক করব? Users & logins-এ মানুষটার পাশে Block চাপুন। পরের ক্লিকেই তিনি সাইন আউট হবেন, আর Unblock না করা পর্যন্ত ঢুকতে পারবেন না। তার কাজগুলো থেকে যায়। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস স্টাফের নতুন পাসওয়ার্ড কীভাবে দেব? Users & logins-এ Edit / password চাপুন, নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার লিখে Save চাপুন। স্টাফ প্রোফাইল থাকলে Staff › Edit › Give a new password দিয়েও হয়। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস Roles আর Permissions পেজ কী কাজে লাগে? Roles আর Permissions হলো টিক বক্সের পেছনের নামগুলোর তালিকা, শুধু দেখার জন্য। eCommerce Autopilot সব দোকানের জন্য ঠিক করে। অনুমতি দিন ইউজার ফর্ম থেকে। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস পুরনো রোলের স্টাফদের কী হবে? পুরনো রোলের (admin, worker, manager, moderator) স্টাফরা আগের অনুমতি নিয়েই কাজ চালিয়ে যান, যতক্ষণ না আপনি এডিট করেন। Users পেজে সেভ করলে টিক বক্সে চলে আসেন। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস কয়টা স্টাফ লগইন যোগ করতে পারব? কয়টা স্টাফ লগইন দিতে পারবেন তা প্যাকেজ ঠিক করে; মালিকের নিজের লগইন গোনা হয় না। ফ্রি ট্রায়ালে কোনো সীমা নেই। Package & billing-এ ব্যবহার আর সীমা দেখুন। ইউজার, রোল ও অ্যাক্সেস কোন ফিচারগুলো মালিকের কাছে রাখা উচিত? যেসব টিকের নামের শেষে (owner) আছে, যেমন Dashboards, Payments & profit, Money overview আর Staff & salary, সেগুলো টিক দিলেও শুধু দোকানের Super Admin-এর জন্য খোলে।
পুরো ব্যবসা চালান অটোপাইলটে ওয়েবসাইট, অর্ডার, কুরিয়ার, ইনবক্স, স্টাফ আর হিসাব — এক জায়গায়। ৭ দিন ফ্রি।
ফ্রি শুরু করুন →