Admin রোজকার দোকান চালায়, আর প্রায় সব এন্ট্রি দিতে পারে: অর্ডার, প্রোডাক্ট, কাস্টমার, স্টোরের ডিজাইন, সেলস টিম, কুরিয়ার, সাপ্লায়ারের বিল ও পেমেন্ট, হাজিরা, আর নতুন স্টাফ ও তাদের লগইন। লাভ, বেতন, সাপ্লায়ারের কাছে কত বাকি, কুরিয়ারের পেআউট আর সব কী বা টোকেন থাকে মালিকের (Super Admin) কাছে।
কোথায় পাবেন
রোলটা দেন Admin › Administration › Users & access › Users & logins-এ (প্রশাসন › ইউজার ও অ্যাক্সেস)। মানুষটাকে খুলুন (বা Add user চাপুন), Admin বেছে Save চাপুন। রোলের দরকারি টিকগুলো নিজেই বসে যায়।
কে ব্যবহার করতে পারে
| কাজ | Admin |
|---|---|
| অর্ডার আর প্রোডাক্টের রিপোর্ট | হ্যাঁ |
| ওয়েবসাইটের অর্ডার, মোছা আর ফেরত আনা সহ | হ্যাঁ |
| প্রোডাক্ট, স্টক, রিভিউ, পুরনো পারচেজ | হ্যাঁ |
| অফার, ওয়েবসাইটের পেজ ও কনটেন্ট, ব্যানার | হ্যাঁ |
| স্টোর ডিজাইন: থিম, রং, নাম ও লোগো, মেনু বার, ফুটার, হোমের ক্যাটাগরি, SEO, পপআপ | হ্যাঁ |
| ডেলিভারি চার্জ, ইউটিউব কমেন্ট | হ্যাঁ |
| WhatsApp ক্যাম্পেইন আর চ্যাটে WhatsApp টেমপ্লেট (Premium বা Custom প্যাকেজে) | হ্যাঁ |
| সিআরএম কাস্টমার, ইনবক্সের সব চ্যাট, লাইভ চ্যাট | হ্যাঁ |
| ইনবক্স সেটিং: রিপ্লাই ও অটোমেশন, সেলারদের ভাগ, উত্তরের নিয়ম, পেজ চালু/বন্ধ আর পেজ কাজ করছে কি না | হ্যাঁ |
| সেলস টিম (সব পেজ), Send orders to the courier, সব অর্ডার দেখা ও প্রিন্ট | হ্যাঁ |
| কুরিয়ার (গত ১২ মাস, ৳ মোট ছাড়া), আউটসাইড বুকিং | হ্যাঁ |
| সাপ্লায়ারের বিল ও পেমেন্ট, মাল আসা, নিজের ক্যাশ ওয়ালেট | হ্যাঁ |
| স্টাফ যোগ করা, তাদের লগইন বানানো আর রোল বাছা (Admin ছাড়া), প্রোফাইল ঠিক করা | হ্যাঁ |
| হাজিরা, ওভারটাইম বদলানো, ছুটি মাফ, হাতে হাজির দেখানো, একবার পাঞ্চের অর্ধেক দিনকে পুরো দিন করা | হ্যাঁ |
| স্টাফের আবেদন মঞ্জুর বা বাতিল (ছুটি, কার্ড পাঞ্চ হয়নি, জরিমানা মাফ) | হ্যাঁ |
| Custom fines (কাস্টম জরিমানা): স্টাফকে জরিমানা দেওয়া, মাফ করা বা মুছে ফেলা (নিজেকে কখনো নয়) | হ্যাঁ |
| আইপি আর ফোন নম্বর ব্লক | হ্যাঁ |
| ড্যাশবোর্ড, লাভ, পেমেন্ট, টাকার পুরো হিসাব, কুরিয়ারের পেআউট | না (মালিক) |
| বেতন: বেতনের নিয়ম, বেসিক, TA/DA, ওভারটাইম, অ্যাডভান্স, বেতনের স্লিপ | না (মালিক) |
| কোন সাপ্লায়ারের কাছে কত বাকি (Supplier dues) | না (মালিক) |
| কী আর টোকেন: ইনবক্সের পেজ টোকেন ও Meta অ্যাপ সিক্রেট, কুরিয়ারের কী, পেমেন্ট নম্বর, ইমেইল (SMTP), ট্র্যাকিং কোড, মার্কেটিং চ্যানেল | না (মালিক) |
| নিজের ডোমেইন, Package & billing, এসএমএস সেটিং, টাকার এন্ট্রি আর পরিবর্তন অনুমোদন (Need approval), কাউকে Admin বানানো | না (মালিক) |
জেনে রাখুন
- নতুন স্টাফের বেতন মালিক বসান। Admin কাউকে যোগ করলে বেতন ০ থাকে, আর মালিক বেতন না বসানো পর্যন্ত স্টাফ তালিকায় আর CEO ড্যাশবোর্ডের Needs you now-এ Salary not set দেখেন।
- কী লুকানো থাকে। Admin ইনবক্স সেটিংয়ের পেজ ব্যবহার করতে পারে, কিন্তু গোপন কী ঢাকা থাকে, আর টোকেন দিয়ে পেজ যুক্ত করা বা Meta অ্যাপ সিক্রেট বদলানো শুধু মালিক পারেন।
- দেওয়া যায় (Can be given): Daily work report আর Users & access।
- ERP settings (owner) — অ্যাকাউন্ট, ক্যাটাগরি, কুরিয়ারের কী, টার্গেট — মালিকের কাছেই থাকে, (owner) লেখা অন্য সব টিকের মতোই।
- Users & access দিলে Admin স্টাফ যোগ ও এডিট করতে পারে, তবে শুধু নিজের যে টিক আছে সেগুলোই দিতে পারে। কাউকে Admin বা Super Admin বানাতে, বা মালিকের অ্যাকাউন্ট বদলাতে পারে না।
- টাকার এন্ট্রি আপনার অপেক্ষায় থাকে। Admin-এর নতুন ক্যাশবুক এন্ট্রি বা সাপ্লায়ারের বিল আপনি Need approval-এ (অনুমোদন দরকার) অনুমোদন দিলে তবেই গোনা হয়। Admin ক্যাশবুকের এন্ট্রি, সাপ্লায়ারের বিল বা ফ্যাক্টরির বিক্রি বদলালে বা মুছলে সেটাও সেখানে অপেক্ষা করে।
সাধারণ সমস্যা
- Admin লাভ বা পেআউট দেখছে না। রোলটা এভাবেই বানানো। Money overview (owner) Admin-কে টিক দিলেও খোলে না, শুধু Super Admin-এর জন্য।
- Admin ১২ মাসের পুরনো কুরিয়ার পার্সেল দেখছে না। এটাই Admin-এর সীমা। সব দেখেন শুধু মালিক।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →
