Users & logins খুলে মানুষটার পাশে Block চাপুন। পরের ক্লিকেই তিনি অ্যাডমিন প্যানেল থেকে সাইন আউট হয়ে যাবেন, আর আবার ঢুকতে পারবেন না। ফিরিয়ে আনতে Unblock চাপুন। তার অর্ডার আর এন্ট্রিগুলো যেমন ছিল তেমনই থাকে।
কোথায় পাবেন
Admin › Administration › Users & access › Users & logins (প্রশাসন › ইউজার ও অ্যাক্সেস)। দোকানের মালিক নিজেকে ছাড়া যে কাউকে ব্লক করতে পারেন। যাকে Users & access টিক দেওয়া আছে, তিনিও অন্য স্টাফকে ব্লক করতে পারেন, তবে কোনো Super Admin বা Admin-কে না: Admin-কে বদলাতে পারেন শুধু Super Admin।
ধাপে ধাপে
- Users & logins-এ যান।
- মানুষটাকে খুঁজুন। সার্চ বক্সে নাম, লগইন নাম বা ইমেইল লিখতে পারেন।
- তার লাইনে Block চাপুন।
- সবুজ মেসেজে লেখা আসবে তিনি "is blocked and signed out"। তার লাইনে লাল Blocked দেখাবে।
আরেকটা উপায়: Edit / password চাপুন, Can sign in (untick to block) থেকে টিক তুলে দিন, তারপর Save চাপুন।
আবার ঢুকতে দিতে একই লাইনে Unblock চাপুন, অথবা Can sign in-এ আবার টিক দিন।
জেনে রাখুন
- সাথে সাথে সাইন আউট। প্যানেল খোলা থাকলেও পরের পেজ খুলতেই তিনি সাইন ইন পেজে ফিরে যাবেন, সাথে লেখা "This account is blocked. Ask the store owner."
- কিছুই মুছে যায় না। তার অর্ডার, চ্যাট, ক্যাশবুকের এন্ট্রি আর পুরনো হিসাব থেকে যায়। রোল আর টিকগুলোও থাকে, তাই Unblock করলে আগের অনুমতিই ফেরত আসে।
- কে কে ব্লক আছে দেখতে তালিকার স্ট্যাটাস ফিল্টারে Blocked only বাছুন।
- মালিককে কখনো ব্লক করা যায় না, আর নিজেকেও ব্লক করা যায় না।
- ব্লক করলে প্যাকেজের স্টাফ লগইনের জায়গা খালি হয় না। জায়গা খালি করতে চাইলে ডাস্টবিন বাটন দিয়ে মানুষটাকে স্টাফ থেকে সরিয়ে দিন। সরালেও তার অর্ডার আর এন্ট্রি থেকে যায়।
- ব্লক নাকি সরানো? মানুষটা ফিরতে পারেন বা আপনি নিশ্চিত না হলে ব্লক করুন। একেবারে চলে গেলে সরিয়ে দিন।
সাধারণ সমস্যা
- কারও পাশে Block বাটন নেই। তিনি মালিক, আপনি নিজে, অথবা এমন Super Admin যাকে বদলানোর অনুমতি আপনার নেই।
- ব্লক করা মানুষটা এখনো ওয়েবসাইটে অর্ডার দিতে পারছেন। ব্লক শুধু অ্যাডমিন প্যানেল বন্ধ করে। যে স্টাফ আপনার দোকানের কাস্টমারও, তিনি কেনাকাটা করতে পারেন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →