অর্ডার কীভাবে খুঁজব আর ফিল্টার করব?

সাইডবারের Website orders থেকে দরকারি স্ট্যাটাস খুলুন, সার্চ বক্সে ইনভয়েস নম্বর, নাম, ফোন বা ঠিকানা লিখুন, অথবা দুটো তারিখ বেছে Filter চাপুন। প্রতিটা উপায়েই তালিকা ছোট হয়ে শুধু দরকারি অর্ডারগুলো দেখায়।

কোথায় পাবেন

Admin › Online store › Website orders (অনলাইন স্টোর › ওয়েবসাইটের অর্ডার)। দোকানের মালিক সব অর্ডার দেখেন। স্টাফদের জন্য Users & logins-এ Website orders টিক লাগে।

ধাপে ধাপে

স্ট্যাটাস দিয়ে

খুলুন Admin › Online store › Website orders।
একটা স্ট্যাটাসে ক্লিক করুন: All orders, Pending, Processing, Ready to Delivery, On Courier, Complete, On Hold, Cancelled বা Return। Incomplete orders-এর আলাদা পেজ আছে, আর Fake orders আছে Administration › Security-তে।

ইনভয়েস, নাম, ফোন বা ঠিকানা দিয়ে

অর্ডার তালিকার Searching Here... বক্সে লিখুন। শব্দ বা নম্বরের একটা অংশই যথেষ্ট, যেমন ফোন নম্বরের শেষের কয়েকটা অঙ্ক।
Submit চাপুন। মিলে যাওয়া অর্ডারগুলো একই জায়গায় দেখাবে।

তারিখ দিয়ে

উপরে ডানদিকের দুটো তারিখের ঘরে শুরুর আর শেষের তারিখ বেছে নিন।
Filter চাপুন।

জেনে রাখুন

তারিখ ফিল্টার চলে অর্ডার আসার দিন দিয়ে। শেষের তারিখের দিনটা নিজে ধরা হয় না: ৩১ অক্টোবর পর্যন্ত দেখতে চাইলে শেষের তারিখ দিন ১ নভেম্বর।
তারিখ ফিল্টারে সব স্ট্যাটাসের অর্ডার আসে, Pending তালিকা থেকে চাপলেও।
সার্চের ফলাফল এক পেজেই আসে, পেজ নম্বর থাকে না। সাধারণ তালিকায় প্রতি পেজে ৩০টা অর্ডার থাকে।
সার্চের ফলাফল থেকেও অর্ডার টিক দিয়ে প্রিন্ট করতে বা স্ট্যাটাস বদলাতে পারেন।
তালিকার উপরে স্ট্যাটাসের নামের পাশের সংখ্যা বলে কোন স্ট্যাটাসে কয়টা অর্ডার আছে।
আরও ফিল্টার: Admin › Online store › Store reports › Order report (স্টোর রিপোর্ট) স্ট্যাটাস, কাকে দেওয়া, তারিখের সীমা আর কুরিয়ার দিয়ে ফিল্টার করে, আর ফলাফল এক্সপোর্টও করা যায়।

সাধারণ সমস্যা

সার্চে কিছু আসছে না। নাম বা নম্বরের আরও ছোট অংশ দিয়ে চেষ্টা করুন। অর্ডারে যেভাবে লেখা আছে সার্চ সেভাবেই মেলায়, তাই +88 বা ফাঁকসহ সেভ হওয়া নম্বর পুরো ১১ অঙ্ক দিয়ে নাও মিলতে পারে। শেষের ৬টা অঙ্ক দিয়ে খুঁজুন।
একটা অর্ডার পাওয়া যাচ্ছে না। হয়তো ডিলিট হয়েছে। তালিকার Trashed Orders বোতাম খুলে দেখুন (আপনার লগইনে ট্র্যাশ দেখার অনুমতি থাকলে)।