অন্য কেউ দেখাশোনা করেন এমন অ্যাকাউন্টে Money transfer করলে, টাকা পৌঁছেছে বলে তিনি নিশ্চিত না করা পর্যন্ত সেটা অপেক্ষায় থাকে। ততক্ষণ কোনো ব্যালান্স বদলায় না, আর আপনি সেটা দেখেন Sent — waiting for them to confirm-এর নিচে। নিয়মটা সবার জন্য এক, দোকানের মালিকেরও।
কোথায় পাবেন
- Sent — waiting for them to confirm (পাঠানো হয়েছে — ওদের নিশ্চিত করার অপেক্ষায়): Admin › ERP › Accounts Department › Cashbook (হিসাব বিভাগ › ক্যাশবুক), বা My cashbook-এ, আর স্টাফের নিজের ড্যাশবোর্ডে। প্রতিটা লাইনে থাকে টাকার পরিমাণ, দুটো অ্যাকাউন্ট, তারিখ আর কার অপেক্ষা।
- যে টাকা পাবে, সে একই টাকা দেখে Money handed to you — confirm-এ, সাথে Confirm আর Refuse বোতাম।
কীভাবে কাজ করে
মানি ট্রান্সফার সেভ করলে অ্যাপ দেখে To account-টা কে দেখাশোনা করেন: যার নাম Held by-তে আছে, আর যে স্টাফদের Other staff who may use this account-এ টিক দেওয়া।
| To account টা… | কী হয় |
|---|---|
| আপনি নিজেই দেখাশোনা করেন | সাথে সাথে গোনা হয় |
| অন্য কেউ দেখাশোনা করেন | তিনি নিশ্চিত করার অপেক্ষা |
| কারো নাম দেওয়া নেই (মালিকের নিজের, যেমন CEO Cash বা ব্যাংক), মালিক পাঠালেন | সাথে সাথে গোনা হয় |
| কারো নাম দেওয়া নেই, স্টাফ পাঠালেন | Super Admin-এর অপেক্ষা |
যিনি পাঠান, তিনি নিজের ট্রান্সফার কখনো নিশ্চিত করতে পারেন না, যে পাবে সে করে। কাকে জিজ্ঞেস করা হয়: অ্যাকাউন্টটা যার হাতে, নইলে যে স্টাফদের অনুমতি আছে, নইলে Super Admin। অন্য কেউ পাঠালে Super Admin যেকোনো ট্রান্সফার নিশ্চিত করতে পারেন।
উদাহরণ: রংধনু ফ্যাশনের মালিক CEO Cash থেকে "Office cash"-এ ৳২০,০০০ পাঠালেন, অফিসের ক্যাশ রাখেন রিনা। মেসেজ আসে "Money moved — waiting for Rina to confirm"। মালিক এটা দেখেন Sent — waiting for them to confirm-এ। রিনা টাকা গুনে Confirm চাপলে CEO Cash কমে, Office cash বাড়ে, এন্ট্রিতে লেখা তারিখে।
জেনে রাখুন
- অপেক্ষার টাকা কোথাও গোনা হয় না। ব্যালান্স, স্টেটমেন্ট, CEO ড্যাশবোর্ড আর রিপোর্টে এটা ধরা হয় না। ক্যাশবুকের লাইনে লেখা থাকে "waiting for … to confirm"।
- বাতিল করা টাকা কখনো গোনা হয় না। টাকা যে অ্যাকাউন্ট থেকে এসেছিল সেখানেই থাকে। লাইনে দেখায় "refused", কারণ আর "does not count"।
- পরে বদলালে? টাকার পরিমাণ বা কোনো অ্যাকাউন্ট বদলালে আবার নিশ্চিত করার অপেক্ষা।
- স্টাফের ট্রান্সফার আগে অনুমোদন পায়। Super Admin ছাড়া অন্য কারো এন্ট্রি আগে Need approval-এ অপেক্ষা করে। Super Admin নিজের অ্যাকাউন্টে আসা ট্রান্সফার অনুমোদন দিলে সেটা একসাথে নিশ্চিতও হয়ে যায়।
- মালিক জানতে পারেন। CEO ড্যাশবোর্ডের Needs you now-এ অপেক্ষায় থাকা টাকা দেখায়।
সাধারণ সমস্যা
- টাকা পাঠালাম, কিন্তু আমার ব্যালান্স বদলাল না। অন্য পাশের নিশ্চিত করার অপেক্ষায় আছে। তাকে নিশ্চিত করতে বলুন।
- নিজের পাঠানো ট্রান্সফার নিশ্চিত করতে পারছি না। এটা ইচ্ছা করেই। যে টাকা পায়, সে নিশ্চিত করে।