Package & billing-এ যান, প্যাকেজ বাছুন, কয় মাসের জন্য তা ঠিক করুন, কীভাবে টাকা দেবেন বেছে Pay now চাপুন। টাকা কনফার্ম হলেই আপনার প্যাকেজ চালু হয়ে যায়।
কোথায় পাবেন
Admin › Administration › Settings › Package & billing (প্রশাসন › সেটিং › প্যাকেজ ও বিল)। টাকা দিতে পারেন শুধু দোকানের মালিক। অন্য কেউ চেষ্টা করলে প্যানেল বলে "Only the store owner can change the package."
ধাপে ধাপে
- Package & billing খুলুন। ফর্মের নাম Choose a package (আগে থেকে পেইড প্যাকেজ থাকলে Renew or change package)।
- যে প্যাকেজ চান তাতে ক্লিক করুন। প্রতিটা কার্ডে মাসিক দাম লেখা আছে।
- Months থেকে ১, ৩, ৬ বা ১২ মাস বাছুন। Total-এ দেখাবে দাম × মাস।
- Pay with-এ টাকা দেওয়ার উপায় বাছুন। eCommerce Autopilot যেগুলো চালু রেখেছে শুধু সেগুলোই দেখবেন, যেমন:
- bKash
- Card, Nagad, Rocket & more (SSLCommerz)
- aamarPay
- Send money (bKash / Nagad / Rocket)
- Pay now চাপুন। পেমেন্ট কোম্পানির পেজ খুলবে, সেখানে টাকা দিন।
- তারপর আবার Package & billing-এ ফিরে আসবেন। টাকা কনফার্ম হলে লেখা আসবে "Payment received — your … package is active."
Send money বাছলে বাটনে লেখা থাকে Send for checking। ওটা একটু আলাদাভাবে কাজ করে; নিচের "সেন্ড মানি পেমেন্ট অপেক্ষায়" লেখাটা দেখুন।
জেনে রাখুন
- প্রতি মাস ৩০ দিন ধরা হয়। ৩ মাস নিলে শুরু থেকে ৯০ দিন।
- একই প্যাকেজ আগেভাগে রিনিউ করলে নতুন মাসগুলো আপনার বাকি দিনের পরে যোগ হয়।
- অন্য প্যাকেজে গেলে নতুন প্যাকেজ শুরু হয় যেদিন টাকা কনফার্ম হয় সেদিন থেকে। পুরনো প্যাকেজের বাকি দিনগুলো একই টাকার সমান বাড়তি দিন হয়ে নতুনটায় যোগ হয় (ভগ্নাংশ বাদ)। কয় দিন, তা টাকা দেওয়ার আগেই Total-এর নিচে একটা নীল নোটে দেখায়।
- উদাহরণ: "রংধনু ফ্যাশন" মাসে ৳১,৯৯৯-এর একটা প্যাকেজ ৩ মাসের জন্য বাছল। Total-এ দেখাল ৳৫,৯৯৭। bKash-এ টাকা দেওয়ার পর Now বক্সে নতুন শেষ তারিখ দেখা গেল।
- দাম আর পেমেন্টের উপায়গুলো eCommerce Autopilot ঠিক করে, পরে বদলাতে পারে। পেজে সবসময় আজকের দামই দেখায়।
- আপনার সব পেমেন্ট একই পেজের Payments অংশে অবস্থাসহ দেখা যায়।
সাধারণ সমস্যা
- "The payment was not completed. You can try again." আপনি পেমেন্ট পেজে বাতিল করেছেন, অথবা পেমেন্ট হয়নি। Payments-এ এই চেষ্টাটা Failed দেখাবে। আবার Pay now চাপুন।
- "This payment method is not available right now." অন্য কোনো উপায় বাছুন।
- "Online payment is being set up." এখনো কোনো উপায় চালু হয়নি। পেজে থাকা লিংক থেকে WhatsApp-এ eCommerce Autopilot-কে মেসেজ দিন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →