প্রতিটা পার্সেল সেলস পেজে বসে তার ইনভয়েসের শুরুর অক্ষর দেখে, যেমন "RF1023"-এ RF। Invoice codes not linked to a page বক্সে থাকে সেই কোডগুলো যেগুলো এখনো কোনো পেজের নয়। প্রতিটা কোডের জন্য ঠিক পেজটা বেছে Link চাপুন, তার পার্সেলগুলো ওই পেজে চলে যাবে।
কোথায় পাবেন
Admin › ERP › Sales Department › Courier & parcels-এ (সেলস বিভাগ › কুরিয়ার ও পার্সেল), Courier পেজের নিচের দিকে, All couriers বা Steadfast ট্যাবে। লিংক করার মতো কোড থাকলেই বক্সটা দেখায়।
দেখেন আর লিংক করতে পারেন মালিক, Admin, Manager, Marketing Manager আর Courier Manager।
কীভাবে কাজ করে
- কোড পড়া হয় ইনভয়েস থেকে। সংখ্যার আগের অক্ষরগুলোই কোড: "RF1023", "rf-1023" আর "RF 1023" তিনটাতেই RF। যে ইনভয়েস শুধু সংখ্যা (যেমন ওয়েবসাইটের অর্ডার), তার কোনো কোড নেই।
- পেজ নিজের কোড সবসময় চেনে। যে পেজের কোড RF, "RF…" দিয়ে শুরু সব পার্সেল নিজে থেকেই সেই পেজে যায়।
- বাড়তি কোড। আপনার টিম যদি একই পেজের জন্য অন্য অক্ষরও লেখে, যেমন RFS বা RANG, তাহলে কোডটা লিংক না করা পর্যন্ত সেই পার্সেলগুলোর কোনো পেজ থাকে না।
- কেন দরকার। পার্সেল ঠিক পেজে থাকলে By page and seller-এ ঠিক পেজ আর যিনি পেজ চালান তার হিসাবে গোনা হয়, আর সেলারও সেগুলো দেখতে পান।
ধাপে ধাপে
- Courier & parcels খুলে নিচে Invoice codes not linked to a page-এ যান।
- কোডটা কার, নিশ্চিত না হলে কোডে ক্লিক করে আগে তার পার্সেলগুলো দেখে নিন।
- Which page? থেকে পেজ বাছুন।
- Link চাপুন। দেখাবে, যেমন "RFS linked — 42 parcels moved to the page."
জেনে রাখুন
- মাত্র ১–২টা পার্সেলের কোড এক লাইনে দেখায়, "likely typing slips" (সম্ভবত টাইপের ভুল) হিসেবে। এর কোনোটা লিংক করতে চাইলে Admin › ERP › Sales Department › Sales team (সেলস টিম) খুলে Pages & people চাপুন, পেজটা এডিট করে Other codes on courier invoices ঘরে কোডটা লিখুন।
- এক কোড, এক পেজ। কোনো কোড একটা পেজে লিংক করলে অন্য পেজ থেকে সেটা সরে যায়।
- নতুন পার্সেল নিজেই যায়। কোড একবার লিংক হলে, সেই কোডের নতুন পার্সেল আসার সাথে সাথে পেজে বসে।
- Not matched। যে কোড কোনো পেজের নয়, তার পার্সেল পার্সেলের তালিকার Page ফিল্টারে Not matched হিসেবে থাকে।
উদাহরণ: রংধনু ফ্যাশনের পেজের কোড RF, কিন্তু একজন সেলার ইনভয়েসে লেখেন "RFS"। বক্সে দেখায় "RFS 42 parcels"। মালিক RF পেজটা বেছে Link চাপেন।
সাধারণ সমস্যা
- ভুল পেজে কোড লিংক হয়ে গেছে। ঠিক পেজ বেছে আবার লিংক করুন। কোড তার পার্সেলসহ সরে যাবে।
- বক্সটা নেই। সব কোড আগেই কোনো না কোনো পেজের, অথবা আপনি অন্য কুরিয়ারের ট্যাবে আছেন। All couriers খুলুন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →