যেসব দোকান ফেসবুক পেজ দিয়ে বিক্রি করে, প্রতিটা পেজ একজন সেলার চালায়, তাদের জন্য ERP-র অংশ হলো সেলস টিম। প্রতিটা পেজের আলাদা অর্ডার থাকে। প্রতিদিনের মেসেজ, অর্ডার আর টাকার হিসাব থাকে, কুরিয়ারের পার্সেল থাকে, আর সেলার বোনাসে পেজটার আলাদা জায়গা থাকে।
কোথায় পাবেন
Admin › ERP › Sales Department (সেলস বিভাগ)। এখানে এই লিংকগুলো আছে:
- Seller orders (সেলারের অর্ডার): সেলাররা যত অর্ডার তোলেন, নতুন অর্ডার থেকে কুরিয়ার পর্যন্ত।
- Sales team (সেলস টিম): প্রতিটা পেজের মেসেজ, অর্ডার আর টাকা। দিন ধরে আর সারাংশ দুইভাবেই দেখা যায়।
- Seller bonus (সেলার বোনাস): সেরা সেলারদের সাপ্তাহিক আর মাসিক পুরস্কার।
- Courier & parcels (কুরিয়ার ও পার্সেল): সব পেজের বুক করা পার্সেল।
যে সেলার শুধু নিজের পেজ চালান, তিনি একই পেজগুলো নিজের নামে দেখেন: My Orders (আমার অর্ডার), Sales Team Update (সেলস টিম আপডেট) আর My Bonus।
কীভাবে কাজ করে
- আগে পেজ। প্রতিটা পেজ একটা ছোট কোড আর যিনি চালান তার নামসহ যোগ করুন। যেমন "Rangdhanu Fashion"-এর কোড RF।
- সেলার অর্ডার তোলেন। প্রতিটা অর্ডারে কাস্টমার, দাম আর বিস্তারিত লেখেন। চাইলে WhatsApp বা Messenger-এর লেখাটা পেস্ট করে দেন। ইনভয়েস নম্বর নিজে থেকেই আসে, যেমন rf1023।
- দিনের হিসাব নিজে ভরে যায়। প্রতিটা অর্ডার ওই পেজের দিনের হিসাবে যোগ হয়। দিনের অর্ডার সংখ্যা আর টাকা আসে তোলা অর্ডারগুলো থেকে। সেলার শুধু মেসেজের সংখ্যা দেন, অথবা Facebook Ads থেকে নিজেই চলে আসে।
- কুরিয়ার। সেলারের অর্ডার Pending হয়ে অপেক্ষা করে, যতক্ষণ না কেউ Send to Courier চাপেন। এরপর অর্ডারটা প্রিন্ট করা যায়।
- পার্সেল মেলানো। ইনভয়েসের শুরুর অক্ষর দেখে পার্সেল ঠিক পেজে বসে যায়। কোনো দিনে লেখা অর্ডারের চেয়ে কুরিয়ারে পার্সেল কম থাকলে সেলস টিম পেজে সেটা দেখায়।
কে ব্যবহার করতে পারেন
| ইউজারের ফিচার টিক | কী করতে পারেন |
|---|---|
| Sales team: every page | সব পেজের অর্ডার আর দৈনিক হিসাব, নতুন পেজ ও লোক যোগ করা |
| Seller: own page only | নিজে যে পেজ চালান শুধু তার অর্ডার আর দৈনিক হিসাব |
| Every order: see and print | সব পেজের অর্ডার দেখেন আর প্রিন্ট করেন, কিন্তু অর্ডার বদলাতে পারেন না |
| Send orders to the courier | Send to Courier চাপেন আর সেলারদের কুরিয়ারে পাঠানোর অনুরোধের উত্তর দেন (সেলাররা অনুরোধ করেন, নিজে পাঠান না) |
| Courier | সব পার্সেল বুক করা, ট্র্যাক করা, লেবেল প্রিন্ট করা |
দোকানের মালিক সব দেখেন। Admin, Manager আর Marketing Manager রোলে আগে থেকেই Sales team: every page আর Send orders to the courier দেওয়া থাকে।
জেনে রাখুন
- সেলস টিম ERP-র অংশ। ফ্রি ট্রায়াল শেষ হলে এমন প্যাকেজ লাগবে যেখানে "Sales team, seller pages & ERP orders" আছে।
- বিজ্ঞাপনের খরচ আর Facebook Ads কানেকশন শুধু মালিক দেখেন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →