কুরিয়ার পেজের এই চারটা কার্ড দুইটা প্রশ্নের উত্তর দেয়: আর কত টাকা আসা বাকি, আর কুরিয়ার কত টাকা রেখে দিল। এরা গোনে আপনার বাছাই করা তারিখে বুক হওয়া পার্সেল, নিচের ট্যাবগুলোর মতো একই পার্সেল।
কোথায় পাবেন
Admin › ERP › Sales Department › Courier & parcels (কুরিয়ার ও পার্সেল), উপরের সংখ্যার কার্ডগুলোতে।
- Pending আর Partly delivered: কুরিয়ার পেজ যে-ই খোলেন।
- Delivery charges আর COD charges: শুধু দোকানের মালিক (Super Admin), Steadfast ব্যালেন্সের মতোই।
কীভাবে কাজ করে
Pending amount (অপেক্ষায় থাকা টাকা)। যে পার্সেল এখনো কুরিয়ারের কাছে, ডেলিভারি বা ক্যানসেল কোনোটাই হয়নি। মালিক দেখেন আসা বাকি টাকা আর পার্সেলের সংখ্যা। সেলার দেখেন নিজের পেজের টাকা। বাকি স্টাফ দেখেন শুধু পার্সেলের সংখ্যা, কার্ডের নাম তখন Pending। কার্ডে চাপলে একই তারিখের Pending ট্যাব খোলে।
Partly delivered amount (আংশিক ডেলিভারির টাকা)। যে পার্সেলে কাস্টমার অর্ডারের একটা অংশ রেখেছেন। বড় সংখ্যাটা হলো কুরিয়ার যা তুলেছে। নিচে দেখায় পার্সেলগুলো কত টাকায় বুক হয়েছিল আর কত কম এসেছে।
উদাহরণ: Rangdhanu Fashion-এর এই মাসে ৩টা পার্সেল আংশিক ডেলিভারি হয়েছে, বুক হয়েছিল ৳৯,০০০-এ। কুরিয়ার তুলেছে ৳৬,৫০০। কার্ডে বড় করে ৳৬,৫০০, নিচে "3 parcels · booked ৳9,000 → collected ৳6,500 (৳2,500 less)"। যাদের টাকা দেখার অনুমতি নেই, তারা দেখেন Partly delivered নাম আর সংখ্যা ৩।
Delivery charges (ডেলিভারি চার্জ)। ওই তারিখে বুক হওয়া পার্সেলের জন্য কুরিয়ার যে ডেলিভারি চার্জ নিয়েছে, আর কয়টা পার্সেলে চার্জ লেখা আছে।
COD charges (সিওডি চার্জ)। ক্যাশ অন ডেলিভারির ফি, যা কুরিয়ার কেটে রেখেছে। দুইটা জিনিস যোগ হয়, কোনোটা দুইবার গোনা হয় না:
- ওই তারিখে পরিশোধ হওয়া Steadfast-এর পেআউটের চার্জ;
- যে পার্সেল ওই পেআউটে নেই, তাদের প্রত্যেকের নিজের সিওডি চার্জ।
পার্সেলের সিওডি চার্জ রাখা হয় যখন কুরিয়ারের লাইভ আপডেট, পেআউটের তালিকা বা ইমপোর্ট করা ফাইলে সেটা থাকে।
জেনে রাখুন
- "—" মানে কিছু লেখা নেই। তারিখের মধ্যে কোনো চার্জ লেখা না থাকলে Delivery charges দেখায় —। ওই তারিখে কিছু কাটা না হলে COD charges দেখায় —। বানানো কোনো সংখ্যা কখনো দেখায় না।
- এক কুরিয়ারের ট্যাব। কোনো কুরিয়ারের নিজের ট্যাবে কার্ডগুলো শুধু সেই কুরিয়ার গোনে। Steadfast-এর পেআউট যোগ হয় শুধু সব কুরিয়ার বা Steadfast-এর ভিউতে।
- সংখ্যার পাশের (X%) হলো তারিখের মোট বুকিংয়ের মধ্যে এর ভাগ।
- CEO ড্যাশবোর্ডেও এই একই কার্ড আছে।
সাধারণ সমস্যা
- ফি কেটেছে, তবু COD charges-এ — দেখাচ্ছে। ওই তারিখে কোনো পেআউট হয়নি, আর কোনো পার্সেলের সিওডি চার্জও আসেনি। তারিখ বড় করে দেখুন, অথবা কুরিয়ার পেজের Payouts দেখুন।
- চার্জের কার্ড দেখছেন না। এগুলো শুধু Super Admin-এর জন্য।