লগইনের চারটা ফিচার ঠিক করে কে সেলারদের অর্ডার দেখবে। Sales team: every page, Courier আর Every order: see and print সব পেজের অর্ডার দেখে। Seller: own page only দেখে শুধু সেই পেজগুলো, যেগুলো ওই লোক চালায়। দোকানের মালিক (Super Admin) সব দেখেন। অর্ডার কুরিয়ারে পাঠানো আলাদা একটা টিক: Send orders to the courier।
কোথায় পাবেন
অর্ডারগুলো আছে Admin › ERP › Sales Department › Seller orders-এ (সেলস বিভাগ › সেলারের অর্ডার)। সেলার একই পেজ দেখে My Orders (আমার অর্ডার) নামে।
ফিচারগুলো দেবেন Admin › Administration › Users & access › Users & logins-এ (ইউজার ও অ্যাক্সেস)। লোকটাকে খুলুন, তার কাজ বেছে নিন, তারপর ফিচারে টিক দিন বা তুলে দিন।
কে কী করতে পারে
| ফিচার | কী দেখে | New order | বদলানো বা বাতিল | প্রিন্ট |
|---|---|---|---|---|
| Sales team: every page | সব পেজ | হ্যাঁ | হ্যাঁ, যেকোনো সময় | হ্যাঁ |
| Seller: own page only | নিজের পেজ | হ্যাঁ | ৭ দিন, পাঠানোর আগ পর্যন্ত | হ্যাঁ, নিজের অর্ডার |
| Courier | সব পেজ | না | না | হ্যাঁ |
| Every order: see and print | সব পেজ | না | না | হ্যাঁ |
Send to Courier চাপতে লাগে Send orders to the courier টিক (অথবা Super Admin)। সেলার নিজে পাঠান না: তিনি Request courier send চাপেন, আর অফিস Courier send requests-এ উত্তর দেয়।
কোন কাজে শুরু থেকে কোন ফিচার থাকে:
- Admin, Manager, Marketing Manager আর Moderator: Sales team: every page (Moderator ছাড়া বাকিরা Send orders to the courier-ও পান)।
- Seller: Seller: own page only।
- Courier Manager: Courier আর Send orders to the courier।
- Data Entry Man: Every order: see and print আর Send orders to the courier।
- Production Manager: Every order: see and print।
জেনে রাখুন
- অর্ডার মুছে ফেলতে ERP settings (owner) লাগে, তাই শুধু Super Admin মুছতে পারেন। বাকিরা শুধু বাতিল করতে পারে।
- কুরিয়ারে যাওয়ার পর বদল। কুরিয়ারে চলে যাওয়া অর্ডারের নাম, ফোন, ঠিকানা বা টাকা অফিস বদলালে, অথবা বাতিল করলে, অর্ডারে একটা নোট আসে যে Steadfast-এও ঠিক করতে হবে।
- সেলারের পেজ। "নিজের পেজ" মানে Sales team › Pages & people-এ যে পেজগুলোর সেলার হিসেবে তাকে বেছে নেওয়া হয়েছে।
- ফ্যাক্টরির অর্ডার। যারা Own cash wallet দিয়ে Sales from factory লেখে, তারা শুধু ফ্যাক্টরির জন্য বানানো বা ফ্যাক্টরি থেকে নেওয়া অর্ডারগুলো দেখে।
- ফ্যাক্টরির কাজের ছবি। কাটিং, সেলাই বা কিউসির সময় তোলা ছবি দেখে যে তুলেছে সে, অফিস, আর যারা ওই অর্ডার দেখতে পায় তারা।
- টাকার হিসাব মালিকের কাছে। এই ফিচারগুলোর কোনোটাতেই লাভ, বেতন বা কুরিয়ার পেমেন্ট দেখা যায় না।
সাধারণ সমস্যা
- একজন সেলার অন্য সেলারের অর্ডার দেখছে। তার লগইনে Sales team: every page আছে। ওটা তুলে দিন, Seller: own page only রাখুন।
- কেউ প্রিন্ট করবে, কিন্তু অর্ডার বদলাতে পারবে না। তাকে Sales team: every page-এর বদলে Every order: see and print দিন।