সেলার শুধু নিজের কাজটুকু দেখে। যে ফেসবুক পেজগুলো সে চালায়, সেগুলোর অর্ডার আর প্রতিদিনের হিসাব দেয়, অর্ডার কুরিয়ারে গেল কি না দেখে, আর নিজের বোনাস দেখে। অন্য সেলারের পেজ বা দোকানের টাকার হিসাব সে কখনো দেখে না।
কোথায় পাবেন
সেলার মানে এমন একটা লগইন যার কাজ (job) Seller। এর মূল ফিচার Seller: own page only। এটা সেট করবেন Admin › Administration › Users & access › Users & logins-এ (প্রশাসন › ইউজার ও অ্যাক্সেস)। কোনো পেজ সেলারের হয় তখনই, যখন Admin › ERP › Sales Department › Sales team › Pages & people-এ (সেলস বিভাগ › সেলস টিম) ওই পেজের সেলার হিসেবে তাকে বেছে নেওয়া হয়।
কে কী করতে পারে
| প্যানেলের অংশ | সেলার যা করতে পারে |
|---|---|
| My Orders (আমার অর্ডার) | নিজের পেজের জন্য New order দেওয়া, অর্ডার বদলানো, বাতিল করা আর Request courier send চাপা, যাতে অফিস বুক করে দেয়। কুরিয়ারে যাওয়ার পর প্রিন্ট করা। |
| Sales Team Update (সেলস টিম আপডেট) | নিজের পেজের প্রতিদিনের মেসেজ, অর্ডার আর টাকার হিসাব দেওয়া। |
| My Bonus (আমার বোনাস) | সাপ্তাহিক আর মাসিক বোনাসের দৌড় দেখা, নিজের ফলাফল "দেখেছি" করা। |
| Courier & parcels (কুরিয়ার ও পার্সেল) | শুধু নিজের পেজের পার্সেল দেখা। |
| Inbox (ইনবক্স) | তাকে দেওয়া চ্যাটগুলোর উত্তর দেওয়া। |
| Mistakes & fines (ভুল ও জরিমানা) | নিজে কোন ট্যাগ পেল তা দেখা, আর যে অর্ডারে সে কাজ করেছে সেখানে কারো ভুল ট্যাগ করা। |
এ ছাড়া My workspace-এ (আমার কাজ) থাকে তার নিজের ড্যাশবোর্ড, Notifications, Requests & messages আর My tasks। লগইনটা স্টাফ প্রোফাইলের সাথে যুক্ত থাকলে My attendance আর My salary-ও দেখা যায়।
জেনে রাখুন
- সাইডবারে সেলারের নিজের নাম। সেলার দেখে My Orders, Sales Team Update আর My Bonus। অফিস একই পেজগুলো দেখে Seller orders, Sales team আর Seller bonus নামে।
- অর্ডার বদলানোর সময় এক সপ্তাহ। সেলার নিজের অর্ডার ৭ দিন পর্যন্ত বদলাতে বা বাতিল করতে পারে, তাও কুরিয়ারে পাঠানোর আগ পর্যন্ত। এরপর শুধু অফিস বদলাতে পারে।
- দৈনিক হিসাবও এক সপ্তাহ। গত ৭ দিনের হিসাব সেলার দিতে বা ঠিক করতে পারে। এর আগের দিন ঠিক করে অফিস।
- দুই মাসের কুরিয়ার ডেটা। সেলার শুধু এই মাস আর আগের মাসের পার্সেল দেখে।
- কে কাজ করেছে। নিজের অর্ডারে সেলার দেখতে পায় কাটিং, সেলাই আর কিউসি কে করেছে।
- কারখানার নোট আর কাস্টমারের ভিডিও। ফ্যাক্টরি কোনো অর্ডার নিয়ে সেলারকে লিখতে পারে; সেলার অর্ডারেই উত্তর দেয়। কাস্টমারের ভিডিওও সেলার যোগ করে (আপলোড, লিংক বা হোয়াটসঅ্যাপ)। দেখুন ফ্যাক্টরির নোটের উত্তর সেলার কীভাবে দেবেন?
- টাকার পুরো হিসাব নয়। দোকানের মোট হিসাব, লাভ, বেতন আর কুরিয়ার পেমেন্ট শুধু মালিক দেখেন।
সাধারণ সমস্যা
- সেলার কোনো পেজ বা অর্ডার দেখছে না। পেজে এখনো সেলার বসানো হয়নি। Sales team › Pages & people খুলে পেজটা এডিট করুন, তাকে সেলার হিসেবে বেছে নিন।
- লেখা আসছে "You can only enter numbers for your own page." সেলার এমন পেজের হিসাব দিতে চেয়েছে যেটা তার নয়।
- Edit বাটন নেই। অর্ডারটা এক সপ্তাহের বেশি পুরোনো, অথবা কুরিয়ারে চলে গেছে। অফিসকে বদলাতে বলুন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →