আপনার দোকানের /review পাতায় কাস্টমাররা আপনাকে নিয়ে যা বলেছেন সব এক জায়গায়। উপরে: আপনার শিরোনাম, অনুমোদিত রিভিউ থেকে গড় রেটিং আর আপনার তিনটা সংখ্যা। তারপর Video reviews, Photo reviews আর Written reviews ট্যাব, Website, Google, YouTube আর Facebook-এ আপনার রেটিং, আর শেষে একটা বোতামসহ অংশ।
কোথায় পাবেন
- পাতাটা: দোকানের ঠিকানা + /review (যেমন yourshop.ecommerceautopilot.com/review)।
- লেখা আর সংখ্যা: Admin › CRM › Customers › Product reviews — পাতার উপরের ফর্ম (হিরো শিরোনাম আর ছবি, তিনটা কার্ড, অংশের শিরোনাম, প্ল্যাটফর্মের রেটিং আর শেষের অংশ)।
- ভিডিও আর ছবির রিভিউ: একই পাতার Create Review (Review Show: Image বা Video)।
- লেখা রিভিউ: কাস্টমাররা প্রোডাক্ট পেজে লেখেন; আপনি অনুমোদন দিলে তবেই দেখায়।
কাস্টমাররা যা দেখেন
- উপরের অংশ আপনার দোকানের দুই রঙে: হিরো শিরোনাম, গড় রেটিং ("৪.৯, ১৫টা রিভিউ থেকে"), তিনটা সংখ্যা (যেমন ৫০০০০+ খুশি কাস্টমার) আর আপনার বোতাম।
- ভিডিও রিভিউ: ইউটিউব আর ফেসবুকের ভিডিও কার্ডে; চাপলে পপ-আপে চলে।
- ছবির রিভিউ: স্ক্রিনশট আর ছবি কলামে সাজানো, কোথা থেকে এসেছে সেই ফিল্টারসহ (Website, Facebook page…)। প্রথমে ১২টা দেখায়; আরও দেখুন চাপলে পরের ১২টা। চাপলে ছবি বড় হয়।
- লেখা রিভিউ: প্রোডাক্ট পেজের সর্বশেষ অনুমোদিত রিভিউ, তারা, নাম আর প্রোডাক্টের লিংকসহ।
- প্ল্যাটফর্মের রেটিং: Website, Google, YouTube আর Facebook-এর তারা আর আপনার সংখ্যা (শুধু যেগুলো দিয়েছেন)।
- শেষের অংশ আপনার শিরোনাম আর বোতামসহ।
জেনে রাখুন
- কোনো ট্যাবে কিছু থাকলে তবেই সেটা দেখায়।
- গড় রেটিং শুধু অনুমোদিত রিভিউ থেকে; অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকা রিভিউ কখনো দেখায় না।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →