কোন কাস্টমারের কাছে কত পাওনা, কীভাবে দেখব?

Customer dues (কাস্টমারের বকেয়া) হলো সেই ক্যাশবুক বিক্রিগুলোর তালিকা, যেগুলোর পুরো টাকা কাস্টমার এখনো দেননি: কে কত দেবেন, কবে থেকে, আর কোন এন্ট্রি থেকে। তালিকা থেকেই সরাসরি বকেয়া আদায় করা যায়।

কোথায় পাবেন

Admin › ERP › Accounts Department › Customer dues (হিসাব বিভাগ › কাস্টমারের বকেয়া)। ক্যাশবুকের উপরেও একটা Customer dues বাটন আছে।

কীভাবে কাজ করে

তিনটা ট্যাব। Still due (বাকি আছে, শুরুতে এটাই খোলে), Paid আর All। কাস্টমারের নাম, ফোন বা রেফারেন্স লিখে Find দিয়ে খুঁজুন।

প্রতিটা সারি, পুরোনো বিক্রি আগে:

মোট হিসাব। যারা সব বকেয়া দেখেন, তারা উপরে দেখেন Customer dues (to collect) (কাস্টমারের বকেয়া, আমাদের পাওনা: কত টাকা বাকি) আর Sales with a due (বাকি থাকা বিক্রি: কয়টা বিক্রি)।

উদাহরণ: Rangdhanu Fashion-এর মালিক মাসের ১ তারিখে Customer dues খুললেন। উপরে লেখা ৬টা বিক্রি থেকে ৳১৪,৬০০ পাওনা। সবচেয়ে পুরোনোটা ৪০ দিনের। তিনি আগে সেই কাস্টমারকে ফোন করলেন, আর একই পাতা থেকে ৳২,০০০ আদায় লিখলেন।

কে কী দেখেন

যাদের ক্যাশবুক নেই, তারা এই পেজ দেখেন না।

জেনে রাখুন

• মালিকের ড্যাশবোর্ডেও বকেয়া গোনা হয়। কিছু পাওনা থাকলে CEO ড্যাশবোর্ডের Money position-এ "Customer dues (to collect)" লাইন যোগ হয়, আর Spending by category-তে বকেয়ার একটা টাইল দেখায়। বকেয়া কখনো টাকা আসা হিসেবে গোনা হয় না।
• কোন বিক্রি আসে। শুধু Sale — can have a due টিক দেওয়া ক্যাটাগরির টাকা আসার এন্ট্রি, যেটা মোট বিলসহ সেভ হয়েছে।

সাধারণ সমস্যা

• একটা বিক্রি তালিকায় নেই। সেটা Total bill ছাড়া, বা বকেয়ার টিক নেই এমন ক্যাটাগরিতে সেভ হয়েছিল। মালিককে এন্ট্রিটা এডিট করতে বলুন।
• একজন স্টাফ অল্প কয়টা বকেয়া দেখছেন। তিনি শুধু নিজের লেখা বিক্রি দেখেন, Admin বা Production Manager না হলে।

আরও পড়ুন

• কাস্টমার পরে টাকা দেবেন, এমন বিক্রি কীভাবে লিখব?
• কাস্টমারের বকেয়া পরে কীভাবে আদায় করব?
• CEO ড্যাশবোর্ডের Money position-এ কী দেখায়?
• লাভ, বেতন আর পেআউট কে দেখতে পায়?