eCommerce Autopilot-এ অনেক দোকান চলে, কিন্তু প্রতিটা দোকানের রেকর্ড আলাদা রাখা হয়: আপনার অ্যাডমিন প্যানেলে আপনি শুধু নিজের দোকানের তথ্যই দেখেন আর বদলান। এর সাথে গোপন কী এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, লগইনে দ্বিতীয় একটা কোড চাওয়া যায়, ভুল পাসওয়ার্ডে বারবার চেষ্টা আটকানো হয়, আর প্রতিদিন ডাটাবেসের ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
কোথায় পাবেন
বেশিরভাগই নিজে থেকে কাজ করে। আপনার হাতে যা আছে তা Admin › Administration › Security-এ (প্রশাসন › নিরাপত্তা): Two-step sign-in (দুই-ধাপের লগইন), Blocked IP addresses, Blocked phone numbers আর মালিকের জন্য Support access (সাপোর্ট অ্যাক্সেস)। লগইনগুলো Admin › Administration › Users & access › Users & logins-এ।
কীভাবে কাজ করে
- আপনার দোকান আলাদা। প্রতিটা অর্ডার, প্রোডাক্ট, কাস্টমার, পার্সেল, সেটিং আর কী আপনার দোকানের চিহ্ন দিয়ে সেভ হয়, আর আপনার প্যানেল শুধু সেই চিহ্নের রেকর্ডই দেখায়। অন্য দোকান এগুলো দেখতে বা বদলাতে পারে না, আপনিও তাদেরটা পারেন না।
- শুধু আপনার টিম ঢুকতে পারে। আপনার অ্যাডমিন প্যানেল খোলে শুধু মালিক আর আপনার দোকানে যোগ করা স্টাফদের জন্য। দোকানে সাইন আপ করা কাস্টমাররা ঢুকতে পারেন না। কোনো লগইন ব্লক করলে সে সাথে সাথে বেরিয়ে যায়। eCommerce Autopilot সাপোর্ট আপনার অ্যাডমিনে ঢুকতে পারে শুধু মালিক Support access-এ অনুমতি দিলে, আর প্রতিটা ভিজিট মালিককে দেখানো হয়।
- গোপন কী এনক্রিপ্ট করা। কুরিয়ার, অনলাইন পেমেন্ট, এসএমএস, ইনবক্স, মার্কেটিং চ্যানেল, Telegram, YouTube, Live chat অ্যাসিস্ট্যান্ট আর BD Courier-এর জন্য যে কী আর পাসওয়ার্ড সেভ করেন, সেগুলো এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। সেভের পর গোপন কী আর দেখানো হয় না।
- দুই-ধাপের লগইন। অফিসের প্রত্যেকে অথেনটিকেটর অ্যাপের ৬ অঙ্কের কোড চালু করতে পারেন, আর মালিক Super Admin, Admin আর ম্যানেজারদের (Manager, Production Manager, Marketing Manager) জন্য এটা বাধ্যতামূলক করতে পারেন।
- ভুল চেষ্টা আটকানো হয়। একটা ইউজারনেমে এক মিনিটে ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সাইন ইন পেজ তাকে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করায়। দুই-ধাপের কোড বারবার ভুল দিলেও অপেক্ষা করতে হয়।
- ব্যাকআপ। পুরো ডাটাবেসের ব্যাকআপ হয় প্রতিদিন, আর ডাটাবেসের গঠন বদলায় এমন যেকোনো আপডেটের আগেও। ব্যাকআপের একটা কপি, আর দোকানগুলোর আপলোড করা ছবি ও ফাইলের কপি সার্ভারের বাইরে রাখা হয়।
উদাহরণ: "রংধনু ফ্যাশন" আর আরেকটা দোকান দুটোই eCommerce Autopilot-এ চলে। রংধনুর স্টাফরা প্যানেল খুলে শুধু রংধনুর অর্ডার, কাস্টমার আর কুরিয়ারের কী দেখেন, অন্য দোকানের কিছুই না।
জেনে রাখুন
- নিজের কী। প্রতিটা দোকান নিজের কুরিয়ার, পেমেন্ট, এসএমএস আর অন্য অ্যাকাউন্ট যুক্ত করে। এক দোকানের কী কখনো আরেক দোকানের কাজে লাগে না।
- সবচেয়ে বড় ঝুঁকি শেয়ার করা পাসওয়ার্ড। প্রত্যেককে আলাদা লগইন দিন, আর অফিসের সবার জন্য দুই-ধাপের লগইন চালু করুন।
- কাউকে ব্লক করলে: Users & logins থেকে কাউকে ব্লক করলে সে সাথে সাথে বেরিয়ে যায়, আর আবার ঢুকতে পারে না।