eCommerce Autopilot-এ প্রতিটা দোকান নিজের কুরিয়ার, পেমেন্ট, এসএমএস, Meta আর অন্য অ্যাকাউন্ট যুক্ত করে। প্যানেল আপনার দোকানের জন্য কখনো অন্য দোকানের কী বা প্ল্যাটফর্মের কোনো শেয়ার করা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে না। ফলে কাস্টমারের টাকা যায় আপনার অ্যাকাউন্টে, বিল আসে আপনার কাছে, আর অন্য কারো সেটিং আপনার দোকানে হাত দিতে পারে না।
কোথায় পাবেন
প্রতিটা সার্ভিসের আলাদা পেজ আছে, যেমন Admin › Administration › Settings › SMS, Admin › Administration › Settings › Online payments (অনলাইন পেমেন্ট) বা Admin › CRM › Inbox › Inbox settings। পুরো তালিকা আছে কোন কোন বাইরের সার্ভিস যুক্ত করা যায়? লেখায়।
কীভাবে কাজ করে
- আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার কী। কোম্পানিতে (কুরিয়ার, গেটওয়ে, এসএমএস কোম্পানি, Meta, Google …) অ্যাকাউন্ট খুলে তাদের কী নিন, তারপর প্যানেলে বসান।
- শুধু আপনার দোকানের। সেভ করা কী শুধু আপনার দোকানের। eCommerce Autopilot-এর অন্য কোনো দোকান সেটা দেখতে বা ব্যবহার করতে পারে না।
- সেভ হলেই তালাবদ্ধ। এসএমএস, অনলাইন পেমেন্ট, ইনবক্স, মার্কেটিং চ্যানেল, Telegram, AI সহকারী আর YouTube-সহ আরও অনেক জায়গায় পাসওয়ার্ড, অ্যাপ সিক্রেট আর টোকেন এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
- আর দেখায় না। সিক্রেট সেভ করার পর ঘরটা খালি থাকে আর লেখা থাকে saved — leave empty to keep it (বা এমন কিছু)। Marketing channels-এ শুধু শেষের চারটা অক্ষর দেখায়, যাতে চিনতে পারেন কোন কী।
- খালি মানে আগেরটাই থাকবে। অন্য ঘর বদলে সেভ করার সময় সিক্রেটের ঘর খালি রাখুন, আগেরটা থেকে যাবে। বদলাতে চাইলে তবেই নতুনটা লিখুন।
যেমন, "রংধনু ফ্যাশন" এসএমএস-এর Sender ID বদলাল। নতুন Sender ID লিখল, পাসওয়ার্ডের ঘর খালি রাখল, তারপর Save চাপল। পুরনো পাসওয়ার্ড সেভ করাই থাকল।
জেনে রাখুন
- পেমেন্ট সরাসরি আপনার কাছে। অনলাইন পেমেন্ট শুধু আপনার নিজের গেটওয়ে অ্যাকাউন্ট দিয়ে হয়। কী না থাকলে চেকআউটে ওই অপশন বন্ধ থাকে, অন্য কারো অ্যাকাউন্টে যায় না।
- ইনবক্স চলে আপনার নিজের Meta app দিয়ে। আপনার app-এর সিক্রেট দিয়ে সাইন করা মেসেজই শুধু নেওয়া হয়।
- কী হারিয়ে গেছে? সেভ করা সিক্রেট প্যানেল থেকে আর পড়া যায় না। কোম্পানির সাইট থেকে আবার নিয়ে বসান।
- কী মুছতে চাইলে। Marketing channels-এ প্রতিটা সার্ভিসের পাশে Remove keys বাটন আছে।
- গোপন রাখুন। চ্যাট বা ইমেইলে কী পাঠাবেন না। যার কাছে আপনার কী আছে, সে ওই কোম্পানিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে।
সাধারণ সমস্যা
- Save চাপার পর কী "হারিয়ে গেল"। হারায়নি। ঘরটা ইচ্ছা করেই খালি দেখায়। পাশে বা ভেতরে saved লেখা আছে কি না দেখুন।
- কী বদলানোর পর টেস্ট ব্যর্থ। কোম্পানির সাইট থেকে কী আবার কপি করুন, শুরু বা শেষে ফাঁকা জায়গা ছাড়া, তারপর সেভ করুন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →