Couriers & keys-এ RedX কার্ডে আপনার RedX-এর API token দিন, Use RedX চালু করুন, Save চাপুন, তারপর Test connection। ঠিক থাকলে "Connected to RedX" আর RedX কতগুলো ডেলিভারি এরিয়া দিয়েছে তা দেখাবে।
কোথায় পাবেন
Admin › ERP › Sales Department › Courier & parcels (সেলস বিভাগ › কুরিয়ার ও পার্সেল), তারপর Couriers & keys। শুধু দোকানের মালিক (Super Admin) এটা দেখেন। এর টিক ERP settings (owner) স্টাফকে দিলেও খোলে না, শুধু Super Admin-এর জন্য।
ধাপে ধাপে
- RedX মার্চেন্ট প্যানেলে Developer API খুলে API token কপি করুন।
- Couriers & keys খুলে RedX কার্ডটা খুঁজুন।
- Use RedX চালু করুন।
- API token-এ টোকেনটা পেস্ট করুন। API address খালি রাখুন।
- Save চাপুন। কার্ডে Keys saved দেখাবে।
- Test connection (সংযোগ পরীক্ষা করুন) চাপুন। "Connected to RedX" আর ডেলিভারি এরিয়ার সংখ্যা দেখাবে।
জেনে রাখুন
- এরিয়াটাই আসল। RedX প্রতিটা পার্সেলের জন্য একটা ডেলিভারি এরিয়া চায়। ওয়েবসাইট অর্ডারের Edit পেজে RedX-এর ঘরে Choose Area থেকে এরিয়া বেছে নেওয়া যায়।
- এরিয়া বেছে না দিলে, কাস্টমারের ঠিকানায় RedX-এর কোনো এরিয়ার নাম লেখা থাকলে অ্যাপ সেটাই ব্যবহার করে।
- RedX-এর এরিয়ার তালিকা একদিন রেখে দেওয়া হয়, তাই অর্ডার ফর্ম তাড়াতাড়ি খোলে।
- পার্সেলের সাথে Item Weight RedX-এ যায় (কিছু না দিলে ০.৫ কেজি)।
- সেভ করার পর টোকেন আর দেখানো হয় না। ঘর খালি রাখলে আগেরটা থাকে, নতুন দিলে বদলে যায়।
- পথে থাকা RedX পার্সেলের স্ট্যাটাস কয়েক ঘণ্টা পরপর নিজে থেকেই চেক হয়। সঙ্গে সঙ্গে আপডেট চাইলে Courier & parcels-এ RedX ট্যাব খুলুন, আর Live updates from RedX-এ দেখানো লিংকটা RedX-এর webhook সেটিংসে বসান।
সাধারণ সমস্যা
- "choose the RedX area on the order first (or write the area in the address)" দেখাচ্ছে। অর্ডারের Edit পেজ খুলে এরিয়া বেছে সেভ করুন, তারপর আবার পাঠান।
- Test connection এরর দেখাচ্ছে। RedX প্যানেল থেকে টোকেন আবার কপি করে পুরোটা বসান, সেভ করে পরীক্ষা করুন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →