হাতে একটা ফোন নম্বর কীভাবে চেক করব?

Admin › Administration › Security › Customer fraud check খুলুন, Check a number ঘরে নম্বর লিখে Check চাপুন। কাস্টমারের রেকর্ড একটা ছোট উইন্ডোতে খুলবে, ঠিক যেমনটা ব্যাজে ক্লিক করলে খোলে।

কোথায় পাবেন

Check a number আছে Customer fraud check কার্ডের ডান পাশে, Admin › Administration › Security › Customer fraud check-এ (প্রশাসন › নিরাপত্তা › কাস্টমার ফ্রড চেক), আর Courier & parcels › Couriers & keys-এও। শুধু দোকানের মালিক (Super Admin) এটা দেখেন।
যেকোনো তালিকা থেকে: যারা ব্যাজ দেখেন, তারা ব্যাজে ক্লিক করে Check every courier বা Check again now চাপতে পারেন।

ধাপে ধাপে

সেটিং পেজ থেকে:

Customer fraud check খুলুন।
Check a number ঘরে নম্বর লিখুন, যেমন 01XXXXXXXXX।
Check চাপুন। কাজ চলার সময় "Checking…" লেখা থাকে।
রেকর্ড খুলবে: Delivered %, Parcels, Received, Returned, কুরিয়ার ধরে ধরে টেবিল, আর আপনার দোকানের নিজের হিসাব।

তালিকার ব্যাজ থেকে:

ফোন নম্বরের পাশের ব্যাজে ক্লিক করুন।
Check every courier চাপুন (আগে চেক করা থাকলে Check again now)।
উইন্ডোতে BD Courier-এর সবচেয়ে নতুন উত্তর চলে আসবে।

জেনে রাখুন

নম্বরটা বাংলাদেশের মোবাইল নম্বর হতে হবে: 01 দিয়ে শুরু, মোট ১১ অঙ্ক। সামনে +880 থাকলেও চলবে।
আজ আগেই চেক হয়েছে? Check তখন গত ২৪ ঘণ্টার রাখা উত্তরটাই দেখায়, নতুন সার্চ খরচ হয় না।
Check again now সবসময় BD Courier-এ নতুন করে খোঁজে, তাই আপনার প্ল্যানের দিনের একটা সার্চ খরচ হয়।
BD Courier কী নেই? তবুও আপনার দোকানের নিজের রেকর্ড দেখবেন, সাথে সব কুরিয়ারের রেকর্ডের জন্য কী দেওয়ার একটা নোট। উইন্ডোর বাটনগুলো কী ছাড়া আসে না।
ফ্রড চেক চালু থাকতে হবে। Show the customer's record next to orders and parcels চালু থাকলেই Check a number কাজ করে।

সাধারণ সমস্যা

"Write a mobile number like 01712345678." নম্বরটা ছোট, বড় বা মোবাইল নম্বর না। পুরো ১১ অঙ্ক লিখুন।
"Today's searches on your BD Courier plan are used up. It starts again tomorrow." আজকের সার্চ শেষ। কার্ডের মাথাতেও Today's searches used up দেখাবে। আপনার দোকানের নিজের রেকর্ড তবুও দেখা যাবে।
"No internet — try again." ইন্টারনেট চলে গিয়েছিল। সংযোগ দেখে আবার বাটন চাপুন।