ইউটিউব যুক্ত হচ্ছে না

সবচেয়ে সাধারণ কারণ: গুগল অ্যাপের Authorized redirect URI আর YouTube marketing পেজে দেখানো ঠিকানা হুবহু এক নয়। Copy দিয়ে ঠিকানাটা আবার নিন, একই গুগল প্রজেক্টে YouTube Data API v3 চালু আছে কি না দেখুন, আর যে গুগল অ্যাকাউন্টের চ্যানেল সেটা দিয়েই সাইন ইন করুন।

কোথায় পাবেন

Admin › Online store › Marketing channels › YouTube marketing (মার্কেটিং চ্যানেল › ইউটিউব মার্কেটিং)। redirect ঠিকানা, Client ID আর Client secret বক্স, আর Connect YouTube channel বাটন এই পেজেই।

চ্যানেল যুক্ত করতে পারেন শুধু দোকানের মালিক (Super Admin) (Marketing channels (owner))।

কী দেখবেন (যেটা বেশি হয়, সেটা আগে)

1. গুগল বলছে "redirect_uri_mismatch"। গুগলের ঠিকানা আর পেজের ঠিকানা অক্ষরে অক্ষরে মিলতে হবে। ঠিকানাটা তৈরি হয় আপনি যে ঠিকানা দিয়ে অ্যাডমিন খুলেছেন তা থেকে। কোনো দিন নিজের ডোমেইনে আর কোনো দিন ফ্রি ঠিকানায় অ্যাডমিন খুললে ঠিকানাটাও বদলে যায়। যে ঠিকানায় সবসময় অ্যাডমিন খুলবেন সেটাতে খুলুন, Copy চাপুন, আর গুগলে Authorized redirect URIs-এ সেই ঠিকানা দিন। গুগলে Save করে আবার চেষ্টা করুন।
2. YouTube Data API v3 চালু নেই। Google Cloud-এ, যে প্রজেক্টে আপনার client, সেখানে APIs & Services › Library খুলুন, YouTube Data API v3 খুঁজে Enable চাপুন। তারপর আবার Connect YouTube channel চাপুন।
3. ভুল গুগল অ্যাকাউন্ট। "This Google account has no YouTube channel." মানে যে অ্যাকাউন্ট বেছেছেন তাতে কোনো চ্যানেল নেই। যে অ্যাকাউন্ট বা Brand Account-এর চ্যানেল, সেটা বাছুন।
4. "Google did not give access: …" গুগল Client ID বা Client secret মেনে নেয়নি। গুগল client থেকে দুটোই আবার কপি করে বসান, Save চাপুন, আবার যুক্ত করুন।
5. "The connection could not be checked." সাইন ইন অন্য ব্রাউজারে শেষ হয়েছে, বা পেজটা দুবার খোলা হয়েছে। আবার Connect YouTube channel চাপুন আর একই ব্রাউজারে শেষ করুন।
6. চলছিল, তারপর থেমে গেছে: "YouTube connection expired"। গুগল অ্যাপ এখনও testing-এ থাকলে গুগল ৭ দিন পর কানেকশন বন্ধ করে দেয়। Google Auth Platform › Audience-এ Publish app চাপুন, তারপর ইউটিউব মার্কেটিং পেজে Connect again চাপুন।

জেনে রাখুন

• Connect বাটন ধূসর থাকে যতক্ষণ Client ID আর Client secret দুটোই সেভ না হয়।
• "Google hasn't verified this app" নিজের অ্যাপে স্বাভাবিক: Advanced চাপুন, তারপর Go to … (unsafe), আর এগিয়ে যান।
• অন্য Client ID সেভ করলে চ্যানেল বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। সেভের পর আবার যুক্ত করুন।
• কাজ করলে পেজে চ্যানেলের নামসহ Connected দেখায়, আর প্রতি ১০ মিনিটে কমেন্ট আসে।

কখন টিমকে জানাবেন

redirect ঠিকানা হুবহু মিলছে, API চালু, চ্যানেলের অ্যাকাউন্টই বেছেছেন, তবু Connected মেসেজে ফিরছেন না? তাহলে আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন বা Give Feedback (মতামত দিন) চাপুন। ঠিক কোন মেসেজটা দেখেছেন লিখুন। Client secret কখনো শেয়ার করবেন না।

আরও পড়ুন

• ইউটিউব চ্যানেল কীভাবে যুক্ত করব?
• প্যানেল থেকে ইউটিউব কমেন্টের উত্তর কীভাবে দেব?
• আমার নিজের ডোমেইনে দোকান খুলছে না