Order & product reports টিক যার আছে, সে অর্ডার আর প্রোডাক্টের রিপোর্ট দেখতে পারে। টাকার রিপোর্ট (Profit & loss, Month summary, Business history, পেমেন্ট আর লাভ) দোকানের মালিকের (Super Admin) কাছেই থাকে। কোনো টিক দিয়েই স্টাফকে এগুলো খোলা যায় না।
কোথায় পাবেন
স্টোরের রিপোর্ট আছে Admin › Online store › Store reports-এ (অনলাইন স্টোর › স্টোর রিপোর্ট)। টাকার রিপোর্ট আছে Admin › ERP › Accounts Department-এ (হিসাব বিভাগ)।
কে কী দেখবে, তা ঠিক করেন Admin › Administration › Users & access › Users & logins-এ (প্রশাসন › ইউজার ও অ্যাক্সেস)। মানুষটাকে খুলে Overview আর ERP গ্রুপের টিকগুলো দেখুন।
কে ব্যবহার করতে পারে
| রিপোর্ট | কে দেখে |
|---|---|
| Order report, Product report | যার Order & product reports টিক আছে |
| Best sellers | যার Order & product reports আর Products & stock দুটোই আছে |
| Low stock alert (স্টক কম) | যার Products & stock আছে |
| পেমেন্ট, Profit calculator | শুধু মালিক (Super Admin) |
| Finance overview, Profit & loss (লাভ-ক্ষতি), Month summary (মাসের হিসাব) | শুধু মালিক (Super Admin) |
| Business history (ব্যবসার ইতিহাস) | শুধু মালিক (Super Admin) |
| Inbox performance | ইনবক্সের লোকেরা নিজের হিসাব দেখে; Inbox — every chat থাকলে সবার |
| উপরের সব | মালিক (Super Admin), সবসময় |
জেনে রাখুন
- যে রোলে রিপোর্টের টিক শুরু থেকেই থাকে: Admin, Manager আর Marketing Manager। Supervisor, Store Manager, Moderator আর Data Entry Man-এর জন্য এটা "Can be given"।
- টাকার টিকগুলো ফর্মে "Owner only" লেখা থাকে: Payments & profit (owner) আর Money overview (owner)। স্টাফকে টিক দিলেও এগুলো খোলে না, শুধু Super Admin-এর জন্য।
- টেলিগ্রামের মালিকের রিপোর্ট রোল দেখে যায় না, Telegram alerts পেজের তালিকার সব চ্যাটে যায়। যাদের এই হিসাব দেখা ঠিক, শুধু তাদের যোগ করুন।
- কারো টিক বদলালে তার পরের পেজ থেকেই কাজ করে।
উদাহরণ: "রংধনু ফ্যাশন"-এর স্টোর ম্যানেজারের জানা দরকার কোন প্রোডাক্ট চলছে। মালিক তাকে Order & product reports দিলেন, টাকার টিকগুলো খালি রাখলেন। সে Order report আর Product report দেখে, কিন্তু লাভ দেখে না।
সাধারণ সমস্যা
- স্টাফ সাইডবারে Store reports খুঁজে পাচ্ছে না। তার Order & product reports বা Products & stock নেই। টিক দিয়ে Save চাপুন।
- Order report দেখছে, কিন্তু Best sellers নেই। তার Products & stock টিকও লাগবে।