রিটার্ন ম্যানেজমেন্ট হলো আপনার কাছে ফেরত আসা প্রতিটা প্রোডাক্টের তালিকা — কুরিয়ার থেকে, বাতিল ডেলিভারি বা বদল থেকে — তার তথ্যসহ: প্রোডাক্ট, সাইজ, রং, আপনার নিজের তথ্য (যেমন সেট বা কাপড়), অর্ডার, কাস্টমার, দাম, অবস্থা আর ছবি। নতুন অর্ডার বানানোর আগে টিম এখানে খোঁজে, মিলে গেলে ফেরত আসা পিসটাই পাঠায়।
কোথায় পাবেন
Admin › ERP › Return Management (রিটার্ন ম্যানেজমেন্ট)। এখানে তিনটা পাতা:
- Returned goods (রিটার্ন মাল) — তালিকা: যোগ করা, খোঁজা, অর্ডারে পাঠানো, নষ্ট বা নেই হিসেবে চিহ্ন দেওয়া।
- Return report (রিটার্ন রিপোর্ট) — যেকোনো তারিখে কী ফেরত এসেছে আর কী আবার পাঠানো হয়েছে।
- Return settings (রিটার্ন সেটিংস) — আপনার নিজের তথ্য আর তার পছন্দগুলো (Admin আর Manager)।
কীভাবে কাজ করে
প্রতিটা ফেরত পিসের একটা অবস্থা থাকে:
| অবস্থা | মানে |
|---|---|
| In return stock | আবার পাঠানোর জন্য তৈরি |
| Sent in a new order | একটা অর্ডারে গেছে (তার ইনভয়েস সেভ থাকে) |
| Damaged | যেমন আছে তেমন বিক্রি করা যাবে না |
| Sold off / gone | কম দামে বিক্রি, দিয়ে দেওয়া বা হারানো |
উপরের বক্সে দেখায় এই মাসে কয়টা ফেরত এসেছে, কয়টা আবার গেছে, আর (মালিকের জন্য) Worth of return stock — রিটার্ন স্টকের মূল্য।
কেন কাজে লাগে
ফেরত মাল মানে তাকে পড়ে থাকা টাকা। নতুন পার্সেল পাঠানোর আগে সেলার "2+1 maroon" খুঁজলে ফেরত আসা সেটটা আগে যায়, ফ্যাক্টরিকে একটা কম বানাতে হয়।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →