নতুন অর্ডার বানানোর আগে Returned goods-এ কাস্টমার যা চান তা খুঁজুন — যেমন 2+1 maroon। মিলে যাওয়া পিস In return stock-এ থাকলে Send in an order চাপুন, নতুন অর্ডারের ইনভয়েস নম্বর লিখে সেভ করুন। পিসটা সেই ইনভয়েসসহ Sent in a new order হয়ে যায়।
কোথায় পাবেন
Admin › ERP › Return Management › Returned goods (রিটার্ন মাল)।
ধাপে ধাপে
- খোঁজার ঘরে (Search: 2+1 maroon, order number, phone…) যে শব্দগুলো দিয়ে জিনিসটা বোঝায় সেগুলো লিখুন, যেকোনো ক্রমে — প্রোডাক্ট, সাইজ, রং, আপনার তথ্য, ট্যাগ, পুরোনো অর্ডার নম্বর বা ফোন।
- দরকার হলে Every product, Every tag, Any condition আর অবস্থা দিয়ে ছাঁকুন।
- ছবি খুলে পিসটা দেখে নিন।
- যেটা পাঠাবেন তাতে Send in an order চাপুন, New order number (invoice) (যেমন PS-12034) লিখে সেভ করুন।
অন্য বদল
- What happened to it? আর পাঠানো যাবে না এমন পিসকে Damaged বা Sold off / gone করুন।
- Back to stock ভুল করে বদলানো পিস আবার রিটার্ন স্টকে ফেরায়।
জেনে রাখুন
- আপনি যত শব্দ লেখেন, এন্ট্রির যেখানেই থাকুক সবগুলো মিলিয়ে খোঁজে, তাই "maroon 2+1" আর "2+1 maroon" একই পিস পায়।
- অভ্যাস করুন: সেলার বা প্যাকার প্রতিবার আগে রিটার্নে খুঁজবেন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →