অর্ডার এন্ট্রির সময় Delivery-তে Customer takes it from the factory বেছে নিন। অর্ডারটা কোনো কুরিয়ারে যায় না, ফ্যাক্টরিতে অপেক্ষা করে। কাস্টমার এলে অর্ডার খুলে কত টাকা নিলেন লিখুন, তারপর Handed over চাপুন।
কোথায় পাবেন
- বেছে নেওয়া: Admin › ERP › Sales Department › Seller orders › New order (বা অর্ডারের Edit), Delivery বক্সে।
- হাতে দেওয়া: Seller orders-এ অর্ডারটা খুলুন। বেগুনি একটা বক্সে লেখা থাকে Waiting at the factory।
সেলার নিজের পেজের অর্ডার হ্যান্ড ওভার করতে পারেন। অফিস ("Sales team: every page" বা "Courier" ফিচার), ফ্যাক্টরির ক্যাশ ডেস্ক ("Own cash wallet" ফিচার) আর মালিক যেকোনো অর্ডার পারেন।
ধাপে ধাপে
- অর্ডার ফর্মে Delivery-র নিচে 🏭 Customer takes it from the factory বেছে নিন। ঠিকানা খালি রাখা যায়।
- অর্ডার সেভ করুন। সাথে সাথে এটা বুক হিসেবে ধরা হয়, ফ্যাক্টরির জন্য প্রিন্টও করা যায়।
- কাস্টমার নিতে এলে অর্ডারটা খুলুন।
- Waiting at the factory বক্সে টাকার অঙ্কটা দেখে নিন। শুরুতে থাকে বাকি টাকা (দাম থেকে অ্যাডভান্স বাদে)।
- টাকা কোন অ্যাকাউন্টে গেল সেটা বেছে নিন, অথবা — not in the cashbook — রেখে দিন।
- ✔ Handed over চেপে কনফার্ম করুন।
কাস্টমার একেবারেই না এলে Not collected চাপুন।
জেনে রাখুন
- Handed over চাপলে অর্ডারটা ডেলিভারড হয়। বাকির চেয়ে কম টাকা লিখলে আংশিক ডেলিভারড ধরা হয়।
- Not collected চাপলে বাতিল ধরা হয়।
- দুই ক্ষেত্রেই রিপোর্টে আর সেলার বোনাসে এটা কুরিয়ার পার্সেলের মতোই গোনা হয়।
- অ্যাকাউন্ট বেছে নিলে টাকাটা ক্যাশবুকে আয় হিসেবে ওঠে, নোট থাকে "Order … taken from the factory"।
- মত বদলালে: অর্ডার এডিট করে Delivery কুরিয়ার আর ফ্যাক্টরির মধ্যে বদলান। হ্যান্ড ওভার বা Not collected হওয়ার আগ পর্যন্ত আবার কুরিয়ারে ফেরানো যায়।
- যে অর্ডার আসল কুরিয়ারে আগেই বুক হয়ে গেছে সেটা ফ্যাক্টরি পিকআপে বদলানো যায় না।
- কেউ সরাসরি ফ্যাক্টরিতে এসে অর্ডার দিলে? সেটা লিখুন Admin › ERP › Production Department › Sales from factory-এ (প্রোডাকশন বিভাগ)।
সাধারণ সমস্যা
- "Delivery not changed: already booked on …" আসছে। অর্ডার আগেই কুরিয়ারে আছে। আগে কুরিয়ারে ওই পার্সেল বাতিল করুন, নয়তো কুরিয়ার অর্ডার হিসেবেই রাখুন।
- "You cannot use this account." আসছে। ওই অ্যাকাউন্ট আপনাকে দেওয়া নেই। — not in the cashbook — রাখুন, অথবা মালিককে বলুন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →