প্রতিটা দোকানে নির্দিষ্ট ঠিকানায় কিছু রেডি পেজ থাকে। বেশিরভাগ পেজে দেখায় Pages & blog › Pages-এ আপনি যে লেখা দেন সেটা: Add New Page চাপুন, Page Select-এ পেজের নাম বেছে লেখাটা লিখে সেভ করুন।
কোথায় পাবেন
লেখা দেবেন Admin › Online store › Pages & blog › Pages-এ (অনলাইন স্টোর › পেজ ও ব্লগ)। এর জন্য Website pages & content টিক লাগে (Admin আর Manager-এর থাকে)। পেজগুলো ফুটারে রাখবেন Store design › Footer থেকে।
কীভাবে কাজ করে
| ঠিকানা | কী দেখায় | কীভাবে পূরণ করবেন |
|---|---|---|
/about-us |
আপনার About Us লেখা | Pages › About Us |
/privacy-policy |
প্রাইভেসি পলিসি | Pages › Privacy Policy |
/refund-policy |
রিফান্ড পলিসি | Pages › Refund Policy |
/return-policy |
রিটার্ন পলিসি | Pages › Return Policy |
/delivery-policy |
ডেলিভারি পলিসি | Pages › Delivery Policy |
/customer-care |
কাস্টমার কেয়ারের লেখা | Pages › Customer Care |
/careers |
আপনার দোকানে চাকরির খবর | Pages › Career |
/our-sellers |
Our sellers লেখা | Pages › Our Sellers |
/customer-review |
কাস্টমার রিভিউ নিয়ে লেখা | Pages › Customer Reviews |
/contact-us |
একটা যোগাযোগ ফর্ম আর আপনার Google ম্যাপ | ম্যাপ: Store design › General settings; মেসেজ আসে My workspace › Contact messages-এ আর ইমেইলে (নিচে দেখুন) |
/review |
কাস্টমারদের রিভিউয়ের ছবি আর ভিডিও | উপরের অংশ: CRM › Customers › Product reviews |
/track-order |
কাস্টমার অর্ডার নম্বর আর মোবাইল নম্বর দিয়ে অর্ডার দেখেন | কিছু পূরণ করতে হয় না |
/data-deletion |
মেসেঞ্জার আর ইনস্টাগ্রামের চ্যাট থেকে দোকান কী রাখে আর কীভাবে মুছতে বলা যায় (Meta যে পেজ চায়) | কিছু পূরণ করতে হয় না; নাম, ফোন আর ইমেইল নিজে থেকেই বসে |
/blog |
আপনার ব্লগ পোস্ট | Pages & blog › Blog posts |
জেনে রাখুন
- যোগাযোগ ফর্ম: প্রতিটা মেসেজ Admin › My workspace › Contact messages-এ সেভ হয়, সেখান থেকে উত্তর দিয়ে Done করবেন। সাথে ইমেইলও যায় Administration › Settings › Email (SMTP)-এর Admin Email-এ, সেটা ফাঁকা থাকলে মালিকের ইমেইলে। ফর্মে নাম, ১১ সংখ্যার মোবাইল নম্বর আর মেসেজ লাগে; একটা লুকানো ঘর দিয়ে রোবট আটকায়; আর একজন ভিজিটর মিনিটে সর্বোচ্চ ৫টা মেসেজ পাঠাতে পারেন।
- শর্তাবলি (Terms and conditions): এটা নিজের পেজ হিসেবে বানান (New page — your own name, যেমন
Terms and conditions)। খুলবে/page/terms-and-conditionsঠিকানায়; ফুটারের জন্য টিক দিন। - FAQ:
/faqঠিকানায় কিছু নমুনা প্রশ্ন দেখায়, যা প্যানেল থেকে বদলানো যায় না। নিজের একটা FAQ পেজ বানান (নাম দিনFAQ, খুলবে/page/faq-এ) আর সেটার লিংক দিন। - রেডি পেজ পূরণ না করলে খালি খোলে। ফুটারে রাখার বা লিংক শেয়ার করার আগে পেজটা পূরণ করুন।
- নিজের যত পেজ দরকার বানাতে পারেন, যেমন সাইজ গাইড।
সাধারণ সমস্যা
/about-usখুলছে না। About Us পেজ এখনো বানানো হয়নি। Pages › Add New Page › About Us থেকে যোগ করুন।- পলিসি পেজ ফাঁকা। লেখা এখনো সেভ হয়নি। Page Select-এ পেজটা বেছে লিখে ফেলুন।
- যোগাযোগ ফর্মের ইমেইল আসছে না। মেসেজগুলো তবুও Contact messages-এ আছে। ইমেইলের জন্য Email (SMTP)-এ Admin Email আর মেইলের সেটিং ঠিক আছে কি না দেখুন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →