হ্যাঁ। আপনার কাজের অ্যাকাউন্টটা দোকানের, আর দোকানের Super Admin কাজ দেখতে বা আপনাকে সাহায্য করতে আপনার অ্যাডমিন প্যানেল ঠিক আপনার মতো করে দেখতে পারেন। তিনি শুধু দেখতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু বদলাতে হলে আগে আপনার অনুমতি চাইতে হবে, সিদ্ধান্ত আপনার।
কোথায় পাবেন
নিয়মটা আপনার নিজের প্রোফাইলেই লেখা আছে: উপরে ডান দিকের অ্যাকাউন্ট মেনু › My profile (আমার প্রোফাইল) › নিচে Office rules (অফিসের নিয়ম) কার্ড।
সেখানে লেখা: "আপনার কাজের অ্যাকাউন্টটি অফিসের। কাজ দেখতে বা আপনাকে সাহায্য করতে সুপার অ্যাডমিন এটি দেখতে পারেন। এতে কিছু পরিবর্তন করতে হলে তিনি আগে আপনার অনুমতি চাইবেন — আপনি অনুমতি দিতেও পারেন, না-ও দিতে পারেন।"
কীভাবে কাজ করে
- দেখা: Super Admin আপনার মেনু, আপনি যে পাতাগুলো খুলতে পারেন আর আপনার হিসাব ঠিক আপনার মতোই দেখেন। দেখার সময় কিছু সেভ হয় না, আপনার নামে কোনো লগইন রেকর্ড হয় না, আর আপনাকে কোনো মেসেজ দেখানো হয় না। আপনার না-পড়া মেসেজের চিহ্ন বা অনলাইন অবস্থাও যেমন ছিল তেমন থাকে।
- অনুমতি চাওয়া: কিছু বদলাতে চাইলে আপনার অ্যাডমিনের নিচে ডান দিকে একটা বক্স আসবে (পরের পাতা খুললেই বা আধা মিনিটের মধ্যে): "নাম (সুপার অ্যাডমিন) আপনাকে সাহায্য করতে আপনার অ্যাকাউন্টে কিছু পরিবর্তন করতে চান।"
- আপনার উত্তর: Allow for 1 hour (১ ঘণ্টার জন্য অনুমতি দিন) বা Don't allow (অনুমতি দেব না) চাপুন। কিছু না করলে ১৫ মিনিট পরে প্রশ্নটা চলে যায়, কিছুই বদলায় না।
- অনুমতি চলার সময়: বক্সটা থেকে যায় আর দেখায় কয়টা পর্যন্ত তিনি পরিবর্তন করতে পারবেন। আগেই শেষ করতে Stop (থামান) চাপুন। এক ঘণ্টা শেষ হলে তিনি আবার শুধু দেখতে পারেন।
জেনে রাখুন
- এটা পারেন শুধু আপনার নিজের দোকানের Super Admin। অন্য স্টাফ, Admin বা Manager-ও পারেন না।
- কোনো Super Admin-এর প্যানেল এভাবে দেখা যায় না, আর eCommerce Autopilot সাপোর্টও স্টাফদের ওপর এটা চালাতে পারে না।
- অনুমতির ঘণ্টায় যে পরিবর্তন হয়, সেটা আপনার অ্যাকাউন্টের নামেই সেভ হয়, তাই কী বদলানো হবে জেনে তবেই অনুমতি দিন।
- আপনার পাসওয়ার্ড বা টু-স্টেপ কোড কখনো চাওয়া হয় না।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →
