রিপ্লেসমেন্ট নতুন বিক্রি না। যে অর্ডার ফেরত এসেছে সেটা কিছুই গোনে না, আর রিপ্লেসমেন্ট গোনে তার নিজের পার্সেল ডেলিভারি হলে কুরিয়ার যে টাকা তুলেছে সেটা। তাই একটা বিক্রির জন্য সেলার একবারই পান, যখন সেটা সত্যিই সফল হয়।
কোথায় পাবেন
হিসাবটা দেখায়:
- Admin › ERP › HR Department › Payroll (বেতন) আর সেলারের বেতনের স্লিপে;
- সেলারের My dashboard আর Sales Team Update-এ ("Sales that count this month (by delivery)");
- সেলার বোনাসের প্রতিযোগিতায় (My Bonus / Seller bonus)।
কীভাবে কাজ করে
বিক্রি গোনা হয় কুরিয়ারের ডেটা ধরে, প্রতিটা পার্সেল আলাদা করে:
- আগের অর্ডার ফেরত এসেছে। তার পার্সেল ক্যানসেল / রিটার্ন, তাই গোনা হয় ৳০।
- রিপ্লেসমেন্ট ডেলিভারি হয়েছে। তার নিজের পার্সেলে কুরিয়ার যা তুলেছে, সাথে রিপ্লেসমেন্ট অর্ডারে লেখা অ্যাডভান্স থাকলে সেটা, গোনা হয়।
- রিপ্লেসমেন্ট এখনো পথে। এখনো কিছু গোনা হয় না। পথে থাকা পার্সেলের মধ্যে দেখায়।
- রিপ্লেসমেন্টও ফেরত এসেছে। কিছুই গোনা হয় না।
উদাহরণ: ২৫ অক্টোবর Rangdhanu Fashion-এর এক সেলার ৳৫,০০০-এর RF100 পাঠালেন। সেটা ফেরত এল। ৩ নভেম্বর তিনি রিপ্লেসমেন্ট RF100R তুললেন, সেদিনই ডেলিভারি হলো, ৳৫,০০০ উঠল।
- অক্টোবরের বিক্রি: RF100 থেকে ৳০।
- নভেম্বরের বিক্রি: RF100R থেকে ৳৫,০০০, ১টা ডেলিভারি।
- ৩ নভেম্বরের অর্ডার সংখ্যা: RF100R যোগ হয় না। সেদিনের শুধু নতুন অর্ডারগুলো গোনা হয়।
জেনে রাখুন
- দিনের অর্ডারের সংখ্যায় ধরা হয় না। আগের অর্ডারটা যেদিন নেওয়া হয়েছিল, সেদিনই গোনা হয়ে গেছে। রিপ্লেসমেন্টের পার্সেল দিনের অর্ডারে যোগ হয় না, আর My dashboard-এর Orders today ও Orders this month-ও এটা বাদ রাখে।
- মাসের নিয়ম একই। রিপ্লেসমেন্ট পরের মাসের ৫ তারিখের মধ্যে ডেলিভারি হলে নিজের এন্ট্রির মাসে গোনা হয়, না হলে যে মাসে ডেলিভারি হলো সেই মাসে, অন্য সব অর্ডারের মতো।
- বোনাসের প্রতিযোগিতাও একইভাবে গোনে: পার্সেল ডেলিভারি হলে।
- আংশিক ডেলিভারি। কাস্টমার রিপ্লেসমেন্টের একটা অংশ রাখলে, কুরিয়ার যা তুলেছে সেটাই গোনা হয়।
- রিপ্লেসমেন্ট হিসেবেই তুলুন। আবার বানানো অর্ডার সাধারণ নতুন অর্ডার হিসেবে তুললে সেটা দিনের নতুন অর্ডার হিসেবে গোনা হয়। Replace টিক ব্যবহার করুন।
সাধারণ সমস্যা
- সেলার বলছেন রিপ্লেসমেন্ট তার বিক্রিতে নেই। পার্সেলটা দেখুন। এখনো পেন্ডিং থাকলে ডেলিভারি হলেই গোনা হবে।
- দিনে একটা অর্ডার বেশি দেখাচ্ছে। আবার বানানো অর্ডারটা Replace টিক ছাড়া তোলা হয়েছে। অর্ডার তালিকার Replacements চিপে দেখা যায় কোনগুলো চিহ্নিত।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →