ভুলের ট্যাগ শুধু দোকানের মালিক (Super Admin) বা একজন Admin সরাতে পারেন, আর কারণ লিখতেই হয়। যিনি ট্যাগ দিয়েছেন তিনি ফেরত নিতে পারেন না, আর যিনি পেয়েছেন তিনিও অ্যাপে তর্ক করে সেটা সরাতে পারেন না।
কোথায় পাবেন
Admin › ERP › Production Department › Mistakes & fines (প্রোডাকশন বিভাগ › ভুল ও জরিমানা)। Super Admin বা Admin হলে তালিকার প্রতিটা ট্যাগের পাশে Why remove? ঘর আর Remove বাটন থাকে।
কে কী করতে পারেন
| রোল | ট্যাগ নিয়ে কী করতে পারেন |
|---|---|
| Super Admin (দোকানের মালিক) | সবার ট্যাগ দেখেন, কারণ লিখে যেকোনো ট্যাগ সরাতে পারেন |
| Admin | সবার ট্যাগ দেখেন, কারণ লিখে যেকোনো ট্যাগ সরাতে পারেন |
| Manager | সবার ট্যাগ দেখেন আর ট্যাগ দিতে পারেন, কিন্তু সরাতে পারেন না |
| ফ্যাক্টরির কর্মী, Helper, সেলার | নিজের পাওয়া আর দেওয়া ট্যাগ দেখেন; কোনোটা সরাতে পারেন না |
ধাপে ধাপে
- Mistakes & fines খুলুন। তারিখ বদলে আর By person তালিকায় কারো পাশে See চেপে ট্যাগটা খুঁজে নিন।
- ট্যাগের লাইনে Why remove? ঘরে কারণ লিখুন, যেমন "কাস্টমার ভুল সাইজ দিয়েছিলেন"।
- Remove চাপুন।
একটা মেসেজে নিশ্চিত করা হয়: "Tag removed: … (no fine)"।
জেনে রাখুন
- কারণ লিখতেই হবে। কারণ ছাড়া ট্যাগ সরে না।
- কিছুই মুছে যায় না। ট্যাগটা তালিকায় কাটা দাগসহ থাকে, পাশে "Removed by …" আর কারণ। যিনি ট্যাগ পেয়েছিলেন তিনি দেখেন "Removed by … — no fine"।
- জরিমানা আর ধরা হয় না। সরানো ট্যাগ মানুষটার মোট হিসাব আর বেতন থেকে বাদ যায়।
- সরানোর পরে সত্যিই ভুল থাকলে ওই অর্ডারে তাঁকে আবার ট্যাগ দেওয়া যায়।
- বেতন আগেই হিসাব হয়ে গেছে? তাঁর বেতন স্লিপ খুলে Work out again চাপুন (স্লিপ checked হওয়ার আগে), তাহলে জরিমানাটা বাদ যাবে।
স্টাফ একমত না হলে
স্টাফ ট্যাগ সরাতে পারেন না। কেউ মনে করলে ট্যাগটা ভুল, অফিসকে লিখবেন:
- যান My workspace › Requests & messages-এ (আমার কাজ › আবেদন ও মেসেজ), একটা Message শুরু করুন।
- To ঘরে All Admins, All Super Admins অথবা একজন মানুষ বাছুন।
- অর্ডার নম্বর আর ট্যাগ কেন ভুল তা লিখে পাঠান।
এরপর Super Admin বা Admin অর্ডারটা দেখে, ভুল হলে ট্যাগ সরিয়ে দেন।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →