Admin › Online store › Store design › General settings খুলুন। WhatsApp Number-এ নম্বর লিখুন, পাশের ঘরে Active বাছুন, Site Phone মিলিয়ে নিন, তারপর Update চাপুন। প্রোডাক্ট পেজে "Call for Order" বাটন চাইলে Support Number 1–3 আর Number Visible পূরণ করুন।
কোথায় পাবেন
Admin › Online store › Store design › General settings (অনলাইন স্টোর › স্টোর ডিজাইন)। মালিক সবসময় দেখেন; স্টাফের জন্য Website design ফিচার লাগে (Admin রোলে থাকে)।
ধাপে ধাপে
- General settings খুলুন।
- WhatsApp Number-এ আপনার WhatsApp নম্বর লিখুন 01XXXXXXXXX এভাবে।
- পাশের ঘরে Active বাছুন (গোল বাটনটা লুকাতে চাইলে DeActive)।
- Site Phone দেখে নিন — মোবাইলে Call আর WhatsApp বাটন এই নম্বরেই যায়।
- Call for Order বাটনের জন্য Support Number 1, 2, 3-এ নম্বর দিন।
- Number Visible-এ লিখুন 1, 2 বা 3 — কয়টা নম্বর দেখাবে।
- Update চাপুন। তারপর ফোনে আর কম্পিউটারে একটা প্রোডাক্ট পেজ খুলে প্রতিটা বাটন একবার চেপে পরীক্ষা করুন।
কীভাবে কাজ করে
| কাস্টমার কী দেখেন | কোথায় | কোন নম্বর |
|---|---|---|
| গোল WhatsApp বাটন | সব পেজে, কম্পিউটার ও ট্যাবলেটে | WhatsApp Number — শুধু Active থাকলে |
| "Order on WhatsApp" বাটন | প্রতিটা প্রোডাক্ট পেজে | WhatsApp Number (ভরা থাকলেই দেখায়)। প্রোডাক্টের নাম আর লিংকসহ চ্যাট খোলে |
| নিচের বার: Home, Facebook, WhatsApp, Call | সব পেজে, মোবাইলে | WhatsApp আর Call দুটোই Site Phone |
| "Call for Order" বাটন | প্রতিটা প্রোডাক্ট পেজে | Support Number 1, 2, 3 — Number Visible যতটা বলে |
জেনে রাখুন
- গোল বাটন নিজেই +88 লাগিয়ে নেয়, তাই নম্বর 01 দিয়ে শুরু করে লিখুন।
- মোবাইলে গোল WhatsApp বাটন দেখায় না। মোবাইলের কাস্টমার নিচের বার ব্যবহার করেন, যেটা Site Phone-এ WhatsApp খোলে। আপনার WhatsApp অন্য নম্বরে হলে Site Phone-এও সেই নম্বর দিন, বা দুটো একই রাখুন।
- Number Visible-এ 1, 2 বা 3-ই দিতে হবে। অন্য কিছু দিলে (বা খালি রাখলে) কোনো Call for Order বাটন দেখায় না। যতগুলো বাটন দেখাবেন, ততগুলো Support Number ভরুন — নইলে বাটন চাপলে কোথাও কল যাবে না।
- নতুন দোকানে WhatsApp বন্ধ থাকে, আর Site Phone-এ বসে সাইন আপের মোবাইল নম্বর।
সাধারণ সমস্যা
- কম্পিউটারে WhatsApp বাটন আসছে না। WhatsApp Number-এর পাশের ঘর DeActive আছে। Active বেছে Update চাপুন।
- ফোনে WhatsApp বাটন দেখছি না। এটাই স্বাভাবিক — মোবাইলে বাটনটা স্ক্রিনের নিচের বারে থাকে, আর সেটা Site Phone-এ যায়।
- বাটন ভুল চ্যাট খুলছে বা "number invalid" বলছে। নম্বরে ফাঁকা জায়গা বা বাড়তি অঙ্ক আছে কি না দেখুন, Update চেপে আবার পরীক্ষা করুন। তবুও না হলে যেকোনো অ্যাডমিন পেজের নিচের Give feedback দিয়ে আমাদের জানান।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →