ইমেইল দিয়ে সাইন আপ করলে আমরা একটা মেইল পাঠাই — Confirm your email — eCommerce Autopilot। মেইলটা খুলে Confirm my email চাপুন। ব্যস, ইমেইল কনফার্ম হয়ে গেল, আর অ্যাডমিন প্যানেলের নোটিশটাও চলে যাবে।
কোথায় পাবেন
- মেইলটি: যে ইমেইল দিয়ে সাইন আপ করেছেন, তার ইনবক্সে (স্প্যাম ফোল্ডারেও দেখুন)।
- নোটিশটি: ইমেইল কনফার্ম না হওয়া পর্যন্ত আপনার দোকানের অ্যাডমিন প্যানেলের একদম উপরে থাকে: "Please confirm your email — we sent a link to …"। পাশে একটা Send again বাটন আছে।
এই নোটিশ শুধু দোকানের মালিক দেখেন। স্টাফরা দেখেন না।
ধাপে ধাপে
- সাইন আপে যে ইমেইল দিয়েছিলেন, তার ইনবক্স খুলুন।
- Confirm your email — eCommerce Autopilot মেইলটা খুঁজুন। না পেলে স্প্যাম দেখুন।
- Confirm my email চাপুন।
- একটা পেজ খুলবে, লেখা থাকবে Email confirmed।
- Open my admin panel চাপলে আবার আপনার দোকানের প্যানেলে ফিরে যাবেন।
মেইল একদমই না এলে:
- অ্যাডমিন প্যানেলে সাইন ইন করুন।
- উপরের নোটিশে Send again চাপুন।
- "We sent the confirm link again to …" লেখা আসবে। এবার ইনবক্স আবার দেখুন।
জেনে রাখুন
- লিংক ৭ দিন কাজ করে। এরপর আর খুলবে না; নতুন লিংকের জন্য Send again চাপুন।
- Google দিয়ে সাইন আপ করেছেন? তাহলে আপনার ইমেইল আগেই কনফার্ম, কারণ Google নিজেই ইমেইলটা যাচাই করেছে। এই মেইল আসবে না, নোটিশও দেখবেন না।
- Send again ১০ মিনিটে ৩ বার চাপা যায়। এর বেশি চাপলে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।
- মেইল সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইলেই যায়, তাই বানানটা ঠিক আছে কিনা দেখে নিন।
সাধারণ সমস্যা
- "This link is old or broken." লেখা আসছে। লিংকটা ৭ দিনের বেশি পুরোনো, অথবা পুরোটা কপি হয়নি। প্যানেলে Send again চেপে নতুন মেইলের লিংক ব্যবহার করুন।
- "The email could not be sent right now." লেখা আসছে। এই মুহূর্তে মেইল যায়নি। একটু পরে আবার Send again চাপুন।
- "Your email is already confirmed." লেখা আসছে। আর কিছু করতে হবে না। প্যানেল রিলোড করলে নোটিশ চলে যাবে।
- স্প্যামেও মেইল নেই। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে একবার Send again চাপুন। পরপর অনেকবার চাপবেন না।
আরও পড়ুন
আরও সাহায্য লাগবে?
আমাদের ফেসবুক গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন — টিম আর অন্য দোকান মালিকরা সেখানে উত্তর দেন।
গ্রুপে জিজ্ঞেস করুন →
