এখান থেকে কেনা বা এখানে ট্রান্সফার করা ডোমেইন শেষ হওয়ার ৩০, ১৫, ৭ আর ১ দিন আগে স্টোরের মালিক একটা করে ইমেইল পান। প্রতিটা ইমেইলে Renew now বাটন থাকে, যেটা চাপলে আপনার Your domain পেজ খোলে।
কোথায় পাবেন
ইমেইলগুলো যায় স্টোরের মালিকের (Super Admin) ইমেইল ঠিকানায়। চালু করতে কিছু করতে হয় না, এখান থেকে কেনা প্রতিটা ডোমেইনের জন্য নিজে থেকেই আসে।
শেষ তারিখ দেখা যায় Admin › Online store › Store design › Custom domain পেজেও, Your domain orders-এর নিচে ends লেখার পাশে।
কীভাবে কাজ করে
প্ল্যাটফর্ম প্রতি ঘণ্টায় কেনা ডোমেইনগুলো দেখে। কোনো ডোমেইন রিমাইন্ডারের দিনে পৌঁছালে একটা ইমেইল যায়:
| শেষ হওয়ার কত দিন আগে | ইমেইলের বিষয় |
|---|---|
| ৩০ | rangdhanufashion.com ends in 30 days |
| ১৫ | … ends in 15 days |
| ৭ | … ends in 7 days |
| ১ | … ends tomorrow |
ইমেইলে লেখা থাকে ডোমেইন কবে শেষ হচ্ছে, আর শেষ হয়ে গেলে দোকান শুধু তার ফ্রি ঠিকানায় খুলবে এবং ডোমেইনটা হারিয়েও যেতে পারে।
একই শেষ তারিখের জন্য প্রতিটা রিমাইন্ডার একবারই যায়। কোনো ডোমেইন যদি কম দিন বাকি থাকতে আসে (যেমন ২০ দিন বাকি থাকতে ট্রান্সফার হয়ে এল), তখনই একটা ইমেইল যায়, পরেরগুলো তাদের দিনে যায়।
জেনে রাখুন
- রিনিউর টাকা দিয়ে দিলে ওই শেষ তারিখের জন্য আর কোনো রিমাইন্ডার আসে না।
- রিনিউর পর ডোমেইনের নতুন শেষ তারিখ হয়, আর সেই তারিখের আগে আবার রিমাইন্ডার শুরু হয়।
- শেষ হওয়ার ৬০ দিন আগে থেকেই Renew for 1 year দিয়ে রিনিউ করা যায়। ইমেইলের জন্য বসে থাকতে হবে না।
- ডোমেইনের শেষ মাসে Your domain পেজে তার শেষ তারিখ লাল দেখায়।
- রিমাইন্ডার শুধু এখান থেকে কেনা বা এখানে ট্রান্সফার করা ডোমেইনের জন্য। অন্য কোম্পানি থেকে এনে যুক্ত করা ডোমেইনের রিমাইন্ডার সেই কোম্পানিই পাঠায়।
- কোনো ইমেইল পাঠানো না গেলে এক ঘণ্টা পর আবার চেষ্টা করা হয়।
সাধারণ সমস্যা
- ইমেইল পাইনি। স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন, আর My profile-এ স্টোরের মালিকের ইমেইল ঠিকানা ঠিক আছে কি না দেখুন।
- Renew now চাপলে সাইন ইন পেজ আসে। স্টোরের মালিক হিসেবে সাইন ইন করুন, তারপর Your domain পেজ খুলবে।