নিজের ডোমেইন কীভাবে সরাব?

Custom domain খুলে যে ডোমেইনটা সরাতে চান তার নিচে Remove চাপুন আর কনফার্ম করুন। ওই ডোমেইন (www সহ আর www ছাড়া) স্টোর থেকে সরে যাবে। দোকান বাকি ঠিকানাগুলোতে চলতে থাকবে, আর ফ্রি ecommerceautopilot.com ঠিকানায় তো সবসময়ই চলে।

কোথায় পাবেন

Admin › Online store › Store design › Custom domain (অনলাইন স্টোর › স্টোর ডিজাইন › নিজের ডোমেইন)

শুধু দোকানের মালিক (Super Admin) এটা দেখেন।

ধাপে ধাপে

যান Admin › Online store › Store design › Custom domain-এ।
Your own domain বক্সে (একাধিক থাকলে Your own domains) ডোমেইনটা খুঁজে তার নিচে Remove চাপুন।
ব্রাউজার জিজ্ঞেস করবে "Remove rangdhanufashion.com? The store keeps working on its other addresses." OK চাপুন।
লেখা আসবে "rangdhanufashion.com removed. The store still works on its other addresses."

জেনে রাখুন

একবারে একটা ডোমেইন। প্রতিটা নিজের ডোমেইনের আলাদা Remove লিংক আছে। বাকি ডোমেইনগুলো যেমন আছে তেমনই থাকে।
দুটো ঠিকানা একসাথে যায়। ডোমেইন www সহ আর www ছাড়া দুইভাবে যোগ হয়েছিল। Remove দুটোই সরায়।
মূল ঠিকানা নিজে থেকেই সরে যায়। সরানো ডোমেইনটা মূল ঠিকানা হলে আরেকটা চালু ঠিকানা মূল হয়ে যায়: চালু আরেকটা নিজের ডোমেইন থাকলে সেটা, না হলে ফ্রি ঠিকানা। যেকোনো সময় অন্যটা বেছে নিতে পারেন।
প্রমাণ না হওয়া ডোমেইন নিজে থেকেই সরে যায়। যোগ করার ৭ দিনের মধ্যে TXT রেকর্ড পাওয়া না গেলে ডোমেইনটা আপনার হয়ে সরিয়ে দেওয়া হয়। আগে পেজে সাবধান করা হয় ("Will be removed on … if not proven."), আর পরে লেখা থাকে কবে সরেছে।
ফ্রি ঠিকানা থাকে। আপনার yourname.ecommerceautopilot.com ঠিকানা কখনো সরে না। এটা https-সহ চলতেই থাকে।
নতুন ডোমেইনে যেতে চাইলে। আগে পুরনোটা সরাতে হবে না: একটা দোকানে ১০টা পর্যন্ত নিজের ডোমেইন রাখা যায়। নতুনটা যোগ করুন, চালু হলে সেটাকে মূল ঠিকানা করুন, তারপর চাইলে পুরনোটা সরান। অন্য কোম্পানির ডোমেইন যোগ করতে এমন পেইড প্যাকেজ লাগে যেখানে নিজের ডোমেইন আছে।
ডোমেইন কোম্পানিতেও গুছিয়ে নিন। সেখানে বসানো রেকর্ডগুলো এখনো সার্ভারে পয়েন্ট করছে। ডোমেইন অন্য কাজে লাগালে সেগুলো বদলান বা মুছুন, আর _ecap-verify TXT রেকর্ডটাও মুছে দিন। আবার যোগ করলে পেজে নতুন একটা TXT মান দেখাবে, সেটা দিতে হবে।
পুরনো ডোমেইনের লিংক বদলান। কুরিয়ারের webhook, Meta app, Google app বা পেমেন্ট কোম্পানিতে এই ডোমেইন দিয়ে থাকলে সেগুলো আর আপনার স্টোরে পৌঁছাবে না। সেখানে ফ্রি ঠিকানা (বা নতুন ডোমেইন) বসান।

সাধারণ সমস্যা

Remove লিংক নেই। এখনো কোনো নিজের ডোমেইন যোগ করা হয়নি, তাই বক্সে শুধু Add domain ফর্ম দেখাচ্ছে।
সরানোর পর মেসেজ বা কুরিয়ার আপডেট আসা বন্ধ। কোনো webhook এখনো পুরনো ডোমেইনে আছে। প্যানেল থেকে ঠিকানাটা আবার কপি করুন (যে ঠিকানা দিয়ে প্যানেল খুলেছেন সেটা দেখায়) আর ওই সার্ভিসে বসান।
"A store can have up to 10 own domains." লেখা আসছে। আপনার ১০টা হয়ে গেছে। আরেকটা দিতে একটা সরান।